Leider war das Zimmer beim genauen Betrachten sehr staubich und Fingerabdrücke an Schalter und an Nachttischlampen usw. zu erkennen. Wenn man ein Dreibettzimmer bucht und bezahlt sollte auch ein drittes vollwertiges Bett sein und keine Notliege mit schlechtem Schlafkomfort.

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Michael, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewerteten. Sauberkeit und Komfort sind zwei Punkte welche einen entsprechend hohen Stellenwert in unserem Haus haben. Leider konnten wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht von unserer Leistung überzeugen. Es würde uns freuen wenn Sie die Zeit finden würden und direkt mit uns in Kontakt treten könnten, gerne an s.loewel@leonardo-hotels.com. Gerne stehen wir Ihnen auch für weitere Rückfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Stephan Löwel General Manager

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