Leonardo Royal Hotel Baden-Baden

Das Hotel ist sehr schön und ruhig gelegen. Im Rahmen des Nordic Walking / PME Kurses, angeboten und gebucht über AKON e.K. lässt das Essen - Abendmahlzeit doch sehr zu wünschen übrig und entspricht auf keinen Fall einem 4SterneS-Hotel. Auch die ein oder andere Person des Service-Personals beim Abendessen ist manchmal nicht dem Niveau des Hotels angepasst oder hängt dies evtl. mit der "Kategorie" dieser Gäste zusammen ? Hier sollte nachgebessert werden, was auch für das Image des Hotels förderlich wäre. Ebenso der Versuch von Nachberechnungen, die außerhalb des vereinbarten Paketes mit dem Anbieter liegen, wie der Versuch einen Zimmer-Aufschlag zu berechnen ist ziemlich naiv ! - Leider sind dies Minus-Punkte, die mich als Gast davon abhalten individuell dieses Hotel zu buchen. Absolut positiv muss erwähnt werden die guten Parkmöglichkeiten ! -

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