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Aus Deutschland
Kathrin (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Angekautes Schnitzel in der Minibar3,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat keine vier Sterne verdient. Für den Preis kann man in mitten der Altstadt von Heidelberg bessere Unterkünfte finden. Bei Ankunft hatten wir ein angekautes Schnitzel in Alufolie in der Minibar. Haben dann ein Frühstück umsonst bekommen und konnten dann das Zimmer wechseln, aber auch das war stellenweise sehr unsauber (siehe Fotos). Das Badezimmer ist erschreckend klein und Renovierungsbedürftig. Beim duschen wird alles nass. Am schlimmsten war der völlig vergilbte "Föhn" und die gelben Fugen sowie die losen und verkalkten Amaturen. Sehr freundlich und hilfsbereit war jedoch das Personal. Werden aber sicher nicht mehr in dieses Hotel gehen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
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