Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Haus ist sehr hellhörig. Besonders das Hundegebell um Mitternacht im Nachbarzimmer störte den Schlaf. Der Frühstückskaffee war abgestanden, flockig. Nicht zu empfehlen für Leute, die nicht gut zu Fuß sind. Lift ist außer Betrieb!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass der Umbau des Fahrstuhls heute durch den TÜV abgenommen wird und somit der neue Lift in Betrieb genommen wird. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass der Kaffe während Ihres Aufenthals nicht gut gebrüht war. Selbstverständlichen halten wir dazu noch einmal Rücksprache mit unserem Küchen- & Servicepersonal. Ebenso tut es uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Nachtruhe nicht genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Gresham Carat Hotel
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