Wir waren sehr positiv über die Einrichtung und den Zustand des Zimmers überrascht, sehr geschmackvoll! Alles war sauber, ein Kühlschrank stand zur Verfügung (ungefüllt), sowie eine Flasche Wasser, ein Wasserkocher mit Teebeutel und Schokocapuccino Tütchen zum aufgießen. Es wurden auch Zeitschriften zur Verfügung gestellt. Reinigungspersonal konnte teilweise kein deutsch. Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig (für unsere Verhältnisse zu viel Auswahl). Brötchen waren sehr weich, mussten mit dem Buttermesser, anstatt mit einem Brötchenmesser, aufgeschnitten werden. Die hauseigene Bar "Störtebeker" ist zu empfehlen, jedoch ein wenig teuer. Alles in Allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sarah
Alter:	19-25
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gern gebe ich dieses Feedback an das gesamte Team weiter. Besuchen Sie uns bald wieder in Hamburg oder einer anderen Stadt. Bei über 56 Leonardo Hotels in Europa ist sicherlich immer eines in der Nähe des Wunschzieles.

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