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Uta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Nie wieder - niemals 4 Sterne - total überteuert
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schon lange nicht mehr so unkomfortabel übernachtet! Das Hotel sieht außen wie ein DDR-Plattenbau aus. Tritt man ein, ist man erstmal positiv überrascht. Der Eindruck wurde beim Bezug des Zimmers sofort wieder zunichte gemacht. Ziemlich klein und veraltete Einrichtung. Das Zimmer hatte 2 Einzelbetten wovon eines direkt entlang der Wand zum Bad stand u. zwischen dem anderen und dem Fenster mit Mühe noch 1 Sessel eingequetscht war. Der uralte Röhrenfernseher hatte ein Bild was an die Anfänge des Farbfernsehens erinnerte, total blass und verschwommen. Das Bad war klein aber ausreichend mit Duschvorhang. Der Wasserhahn am Waschbecken war viel zu kurz. So konnte man die Hände nicht mal richtig zum Abspülen darunterhalten. Die ganze Ausstattung inkl. dem Fön war das Billigste vom Billigen. Die Seife kam aus einem Dove-Flüssigseifenspender. An der Stelle wo alle draufdrücken war die Flasche schon eklig schmutzig. Man hatte das Bedürfnis das Zimmer so schnell wie möglich zu verlassen. Die Matratzen waren total durchgelegen, die Sprungfedern drückten im Rücken. Der Ausblick ging auf eine breite vielbefahrende Straße und eine Tankstelle. Verkehrsruhe trat erst so gegen 23.30 Uhr ein. Das Frühstück war OK, aber auch nicht mehr. Das Rührei sah aus wie ein riesen Haufen gelbe Klebemasse. In der Umgebung des Hotels ist eigentlich nicht viel mehr als die Verwaltungsgebäude großer Firmen. In die Innenstadt fährt man mit Bus und Bahn etwa 30 min. Der Bus hält direkt am Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uta
    Alter:46-50
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Uta, wir finden es schade, dass Ihr Aufenthalt in keinster Weise zufrieden stellend war und bedauern dies zutiefst. Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass es im Bezug des Bades und der Zimmer Veränderungen und Renovierungen geben wird. Generell finden unsere Kunden die Matratzen sehr gut, hier ist es immer schwer die richtige Stärke für jeden Gast zu finden. Die Lage ist jedoch in allen Internetseiten so beschrieben und auch die Verkehrsbedingungen sind vorweg im Internet einsehbar. Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch oder per Email jederzeit für weitere Anregung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Bettina Domino Business Development Manager