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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Jeder Stern hat seine Berechtigung
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Drei Mädels auf STÄDTEREISE und Musicalbesuch in Hamburg können jeden Stern dieses Hotels als verdient bestätigen. Die Rezeption ist hilfsbereit und auch spät in der Nacht noch höflich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und so vorgefunden worden wie es das Hotel beschrieben hat. Fön, Kosmetikspiegel, Neue Handtücher (kuschelig weich), Wasserkocher mit Tee/Kaffeeangebot, Fernseher WLAN 24 Std. frei etc. Das Bad war im EZ wirklich etwas klein und die Sanitären Anlagen eher schecht angeordnet worden (wäre die Toilette in die Ecke gesetzt worden könnte die Tür komplett geöffnet werden, auch eine Schiebetür wäre eine Idee gewesen) aber war kein wirkliches Problem und hat uns auch nicht gestört. Beim DZ gab es nichts zu beanstanden, alles bestens und vor allem sauber. Das Frühstück lies keine Wünsche offen. Lecker und absolut frisch. Hier würden wir sogar fünf Sterne vergeben, weil es so reichhaltig und vielseitig war das wir uns kaum entscheiden konnten. Selbst bei den warmen und kalten Getränken war eine riesige Auswahl vorhanden.Wir haben uns wohl gefühlt und würden das Hotel wieder buchen. Die Entfernung zur S-Bahn muss mit ca. 10 Minuten Fussweg eingeplant werden. Mit der S-Bahn sind alle Ausflugsziele gut zu erreichen. In der Nähe des Hotels konnten wir keine Einkaufsmöglichkeit oder Gastronomie erblicken. Warum manche so eine schlechte Bewertung abgeben können wir nicht verstehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für den Kommentar genommen haben. Es ist immer wieder schön, positive Bewertungen zu erhalten und geben dies natürlich an die jeweiligen Abteilungen weiter. Bitte fragen Sie bei Ihrem nächsten Besuch direkt nach mir, damit ich Sie einmal persönlich kennen lernen darf. Für Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, Mit BESTen Grüßen Bettina Domino Business Development Manager