Es war nur eine Kurzreise bei uns, aber dafür vollkommen ausreichend. Einzig das Personal am Empfang könnte etwas schneller arbeiten. Wir waren an einem Abend lange unterwegs und wollten daher möglichst spät auschecken. Dies hat ohne Probleme sehr gut geklappt und so haben wir statt um 11 Uhr erst um 13 Uhr das Zimmer verlassen. Die Innenstadt ist recht weit entfernt. Zum Flughafen jedoch optimal.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Max
Alter:	26-30
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Lieber Max, es freut uns, dass Sie unser Haus gebucht hatten und mit den Leistungen zufrieden waren. Gerade in Stosszeiten ist es möglich, dass Sie sich einen kurzen Moment gedulden müssen, bis die Kollegen an der Rezeption den Service auch an Sie weitergeben können, wie Sie es bei anderen Gäste davor erbracht haben. Ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Anregungen zur Verfügung. Mit hanseatischen Grüßen Bettina Domino Business Development Manager

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