- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das gebuchte Zimmer war sehr klein, zwischen Bett und Wand waren es jeweils gerade 50 cm. Die Toilette war bei unserer Ankunft dreckig bzw. nicht geputzt: viele lange dunkle Haare im Spülbereich, einzelne kurze Haare an der Außenseite, obwohl wir nachts um 23 Uhr ankamen und das Personal genug Zeit zum Putzen hatte. Nach Reklamation wurden wir auf ein größeres Zimmer gebucht. Als ich die Tür öffnen wollte (nachts um 1 Uhr), musste ich feststellen, dass dort schon jemand wohnte bzw. schlief: für beide Seiten sehr unangenehm! Beim dritten Anlauf dann ein größeres Zimmer. Im neuen Zimmer wurden nur die Betten gemacht, geputzt wurde nicht. Nachdem die Steckdose im Bad nicht ging, musste ich mich im Wohnzimmer rasieren. Die dabei auf den Tisch fallenden Bartstoppel putzte niemand weg. Ein Duschtuch, das wir zum Wechseln auf den Boden geworfen hatten, wurde einfach nass wieder aufgehängt. Beim Auschecken bekamen wir für die Bezahlung der Garage und der Ortssteuer nicht einmal eine Rechnung. Gästestruktur: viele ältere Deutsche und Österreicher. Wir können das Hotel beim besten Willen nicht empfehlen. Es kam Ballermannfeeling auf (schmuddelig und laut), aber zu einem stolzen Preis. Wer trotzdem hier anreist, sollte auf jeden Fall die Tiefgarage buchen (etwa 15 Euro/Nacht und sehr enge Einfahrt), aber in der Gegend würde ich mein Auto nicht nachts draußen stehen lassen. Fußgängerzone Vaci ut etwa 15 Minuten zu Fuß entfernt, dort kann man gut und günstig frühstücken, z. B. im Restaurant Pattaya (Bauernomelette etwa 4 Euro). Die große Markthalle (etwa 12 Minuten zu Fuß, sonntags geschlossen) ist sehenswert.
Das erste Zimmer, das wir bezahlten, war winzig und schmuddelig. An Kosmetikartikeln gab es ein Stückchen Seife und einen Spender mit Duschgel. Keine Minibar, leerer Kühlschrank. Im Upgrade-Zimmer zwar auch keine Minibar, aber es war mindestens doppelt so groß mit einem auf den ersten Blick ansprechenden großen Bad. Hier gab es auch noch Shampoo und Bodylotion. Handdusche im wahrsten Sinne des Wortes in einer Badewanne, die allenfalls groß genug für Kinder war: ich bin 176 cm groß, das obere Ende der Duschstange ging bis zum Gesicht, so dass ich die Dusche zum Haarewaschen in die Hand nehmen musste. Der Schlauch war so kurz, dass Leute mit über 185 cm in gebückter Haltung duschen müssen. Das Bad war mal schön, wurde aber nachlässig renoviert (beim Streichen wurden die Fliesen tw. mitgestrichen). Das Doppelbett war sehr bequem mit vier Kissen. Safe und Föhn vorhanden. Staub im Kleiderschrank deutlich sichtbar (dunkles Holz). Zimmer im 4. Stock zur Strasse sehr laut, bis in die Morgenstunden Lärm von Bargästen.
Frühstück hatten wir nicht gebucht, wir testeten das Abendessen im hoteleigenen Restaurant "Hummus Bar". Wie der Name sagt, arabisches Essen. Das Essen war insgesamt recht gut und nicht teuer: eine Platte mit Hummus, Falafel, Erbsen und frischem Brot etwa 5 Euro. Allerdings warteten wir auf den Kellner für die Bestellung über 10 Minuten, weil sich die Angestellten angeregt unterhielten.
Rezeptionistin bei der Ankunft nett aber leicht überfordert (siehe oben). Zimmerservice wie beschrieben katastrophal. Im Zimmer gibt es einen Kühlschrank (leer), die Minibar befindet sich in der Lobby. Im Zimmer keine Begrüßungsmappe o.ä., wir wissen also nicht, ob und was das Hotel so anbietet, z.B. Roomservice: absolutes No go! Das kostenlose WLAN ging zunächst nicht, die Dame am Empfang meinte leicht genervt, ich müsste erst die AGB der Anbieterfirma anerkennen. Das stand zwar da, leider auf Ungarisch, das ich nicht spreche. Alle Angestellten, mit denen wir zu tun hatten, sprechen sehr gut Englisch.
In der Nähe der Petöfi-Brücke, der Vaci ut und der Markthalle. Es gibt viele Restaurants und Kneipen rund um das Hotel, was eine großr Auswahl beim Essen bedeutet, aber auch Strassenlärm bis in die frühen Morgenstunden. Das Hotel liegt in einer Einbahnstrasse, die Tiefgarage ist vor dem Hotel in die Seitenstrasse links davor, sollte man bei der Anfahrt berücksichtigen, sonst muss man beim Parken wieder um den ganzen Block fahren. Parkplätze in der Umgebung sind rar, eng und teuer. Drogerie Rossmann, Spar-Supermarkt und kleinere Lädchen in Laufweite.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simon |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Simon, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Auch möchten wir uns für den Zimmersevice entschuldigen. Um unseren Leonardo Standard zu gewähren, werden wir ab sofort mit einer neuen Reinigungsfirma zusammen arbeiten. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Suite gefallen hat. Des weiteren würden wir Ihnen gern Ihre Rechnung mit der Ortssteuer und den Parkgebühren nachträglich zukommen lassen. Wir wären Ihnen daher sehr verbunden, wenn Sie uns Ihre E-Mail Adresse mitteilen würden. Gern können Sie sie an a.kiss@leonardo-hotels.com senden. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu begeistern. Die Geschäftsführung