Leonardo da Vinci

Da wir das erste mal über Internet gebucht haben sind wir sehr enttäuscht über das im Internet angebotene Zimmer mit dem Vermerk Economy. Unabhängig vom Preis darf so ein Zimmer direkt unter dem Dach, mit keinem Balkon sowie ohne Terrasse vermietet werden. Ausserdem befand sich das Zimmer in einem katastrophalen Zustand. Gerne können wir Bilder vorweisen ( gerade vom Bad ) der den negativen Eindruck in allen Details bestätigt. Wir haben sofort nach Bezug des Zimmers an der Rezeption reklamiert. Uns wurde ein Zimmer mit einem Aufpreis pro Woche von ca. 240.- Euro angeboten. Dieses Angebot haben wir nicht angenommen weil das Zimmer im Block 6 der Anlage einen ähnlich schlechten Zustand erweckt hat. Ein beisender Geruch von Chlor/WC Reinigungsmittel hing in der Luft des Zimmers. Wir haben versucht die Woche so gut wie möglich zu bestreiten. Wir sind der Meinung, dass eine Entschädigung Ihrerseits auf jeden Fall angebracht wäre.

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