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Jürgen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1 Woche • Stadt
Schlechter Service und noch schlechteres Essen
2,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt direkt am See und besteht aus mehreren Gebäuden; eininge Zimmer haben Seeblick, die meisten Landblick. Das Hotel liegt am Hang; je nachdem, wo man sein Zimmer hat, muss man teilweise recht steile Hänge bewältigen. Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen, da Speisen und Getränke einfach unterirdisch waren; jeden Tag mehr oder weniger das gleiche; Speisen waren verkocht, teilweise kalt und wenn man zu spät kam, gab es das ein oder andere gar nicht mehr; die Kellner waren zwar bemüht, konnten aber die Arbeiten nicht bewältigen. Auch die Getränkeauswahl war unterirdisch; nur Chemiesäfte und ekelig schmeckender Kaffee. Das einzige, was man trinken konnte, war Wasser. Immerhin konnte man so nicht verdursten. Das Zimmer, das wir bei unserer Anreise bekommen habe, war ein Dachzimmer mit Schrägen, verraucht, teilweise hat es reingeregnet und überhaupt nicht in einem vorzeigbaren Zustand. Wir haben uns sofort beschwert und nur nach Einschaltung der Reiseleitung am nächsten Tag mit kräftiger Zuzahlung ein anderes Zimmer erhalten. Das war dann allerdings sehr schön und man konnte die verbleibenden Tage genießen. Der Gardasee bietet viele Ausflügsmöglichkeiten; wir haben uns die Orte der Umgebung angesehen. Ebenfalls zu empfehlen sind die Gärtnereien. Dadurch, dass wir mit dem Auto dort waren, haben wir noch einige Pflanzen, die es bei uns nicht gibt, mitgenommen. Handyerreichbarkeit war sehr gut, Internetzugang ebenfalls.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:31-35
    Bewertungen:12