Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Armin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne - wohl im Lotto erspielt?
3,5 / 6

Allgemein

Das Haupthaus, die dazugehörige Sitzterrasse sowie das Restaurant und auch Poolanlage und Strand mit Liegen, Auflagen und Handtüchern, haben vielleicht die 4 Sterne verdient, jedoch nicht das Personal an der Rezeption oder gar der Direktor selbst. Ein Wort der Entschuldigung - wie .....es tut mir leid... kennen die da nicht! Wir buchten ein Familienzimmer, waren im Block 4000 (Zi.Nr. 4209) untergebracht. Eine Besenkammer, viel zu klein, Bad inkl. Zimmertür vom Schimmel befallen, Spinnweben sowie tagtäglich hunderte von Ameisen im Bad, später sogar im Zimmer und Bett!!!! Wassereinbruch nach starkem Regenfall von der Decke in der 9. Nacht (14 Nächte insgesamt) bescherte uns dann ein Zimmer (Superior) im Haupthaus - Zimmer Nr. 1209. Für dieses Zimmer haben wir hart gekämpft, ja sogar gedroht. Im Nebenblock (Zi. 4209) wurden wir beklaut (140,00 €). Das Zimmermädchen zu verdächtigen war ein großer Fehler, aber wer sonst hat noch einen Schlüssel, außer der Hausmeister. Diesen haben wir nicht bestellt, obwohl bei ständig laufendem Klo und Wasserhahn wäre dies auch nötig gewesen. Der Putz bröckelte von der Decke (das hier schon öfters das Wasser lief, war eindeutig erkannbar. Bucht nur kein Familienzimmer, das sind Abstellkammern, Besenkammern oder so. Ein Lob an das Restaurant und dessen Chef und Angestellte, auch die Animateure waren super. Also das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht. 3000 EURO für 14 Nächte mit einem 16 m² großem Zimmer (befallen von Ameisen, Schimmel und Wasser) hat nichts mit 4 Sternen zu tun.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • siehe Hotelbewertung - allgemein, hier haben wir bereits unser Zimmer beschrieben. Vielleicht eins noch - 16 m² für drei Personen und 14 Nächten doch schon etwas eng. Balkon mussten wir mit anderen Gästen teilen (unser Balkon war Zugang zu deren Hintereingang).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Restaurant - ja hat diese 4 Sterne echt verdient. Der Chef und dessen Angestellte sehr freundlich. Auswahl zahlreich, abwechslungsreich - wie Gemüse, Fleisch, Obst und auch Kuchenbufet. Restaurant war stets sauper und die Speisen immer ansprechend hergerichtet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Also, die Freundlichkeit des Personals inkl. Direktor lässt schon sehr zu wünschen übrig. Aber gut deutsch sprechen konnten die da alle. Die Zimmerreinigung - na ja, für uns eigentlich nicht ausreichend, denn Spinnweben bei Bezug des Zimmers und die gleichen Dinger noch immer bei Auszug aus dem Zimmer? Gegen die Ameisen wurde von den Zimmermädchen folgendes getan: Man ließ einfach das Licht im Bad an, weil diese "niedlichen" Waldtiere nur bei Dunkelheit erscheinen! Handtuchwechsel und auch Bettwächewechsel haben aber super geklappt. Beschwerden jeglicher Art wurden vom Personal und auch Direktor ignoriert!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Weg und Entfernung zum Strand (von unserer Abstallkammer aus) waren schon beschwerlich. Eine Hauptstraße zu überqueren, nun ja, für uns Erwachsene kein Problem, aber wie ist das für kleinere Kinder? Kultur- und Ausflugsmöglichkeiten waren ok. Auch hat jeden Tag eine andere Life-Band gespielt. War schon ok.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die jungen Menschen der Animation sowohl für Kinder als auch Erwachsene haben sich stets Mühe gegeben. Diese Personen hatten Power rund um die Uhr. Strand- und Poolbereich waren stets super. Wasser im Pool stets gereinigt, aber das Wasser im Gardasee stets kalt. Grill-Bars sowohl am Pool als auch am Strand waren ok. Auswahl der Getränke für AI war sehr ok. Super, das Liegestühle, Auflagen und Handtücher alles im Reisepreis einbegriffen waren.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:46-50
    Bewertungen:5