Larina Resort Spa & Hotel

Kestel Mah hastepe cad no 14 07450 Kestel Alanya Türkei
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Weiterempfehlung 9%
1,3 / 6
460Bewertungen
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Elke(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Freunde im Oktober 2011
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit 01.01.2012 unter neuer Leitung. Die Zimmer und Lobby wurden renoviert. (Quelle: Direktion Orient Hotels 07.05.2012)
Einmal reicht
2,7 / 6
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von einem 5 Sterne Hotel meilenweit entfernt. Hervorzuheben ist das äusserst unfreundliche Benehmen der gesamten Hotel Rezeption. Der deutschen Sprache ist in der Rezeption keiner mächtig - mit englisch kommt man leidlich zurecht. Die Entfernung zum Haus 2 ist für ältere Menschen und Gehbehinderte eine Zumutung. Reklamationen werden grundsätzlich erst einmal ignoriert. Ein fehlender Duschkopf wurde am Tag der Abreise dann erneuert. Defekte Lichtschalter wurden nicht repariert - entweder man hatte Dauerlicht im ganzen Appartement oder überhaupt keines. Die tägliche Reinigung liess sehr zu wünschen übrig und erfolgte an allen Tagen am späten Nachmittag.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht
    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Melden

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    Larina Resort Spa & Hotel auf einen Blick

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