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Heike u Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025
Wir kommen wieder 👍🏻☀️😍😍
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel. Von der Eingangshalle waren wir total geflasht. Roberto an der Rezeption war super und immer sehr freundlich und hilfsbereit. Zu unserem Glück konnte er auch deutsch, was viele der Mitarbeiter im Hotel nicht können. Man kann zwar nicht immer davon ausgehen dass Mitarbeiter deutsch sprechen,, aber es wurde überwiegend englisch französisch und polnisch gesprochen..Die Zimmer sind groß und sehr sauber.(Badezimmer bräuchten aber mal eine Renovierung). Die Speisen wie Frühstück Mittag und Abendessen fanden wir sehr lecker und eine große Auswahl. Auch am Pool Restaurant hat man immer etwas gefunden. Es gab zwei Pools einer, wo die Animateure waren, und der andere war der ruhigere Pool. Was wir sehr angenehm fanden, war, dass die Pools Öffnungszeiten hatten. Der eine Pool konnte man erst ab 9:00 Uhr und der Animation Pool ab 10:00 Uhr, so konnte man in Ruhe frühstücken, ohne dass vorher liegen reserviert werden konnten


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer waren sehr sauber und nett eingerichtet. Wir hatten direkt Blick auf Poolanlage und aufs Meer. Die Badezimmer oder allgemein die Zimmer müssten aber mal renoviert werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant

Also wir haben in allen Bereichen ein sehr guten Service des Personals gehabt. Immer sehr freundlich und aufmerksam. Besonders in der Lobbybar waren die Kellner, Santiago und Andres sowie Rosa immer sehr aufmerksam und sehr hilfsbereit. Sie hatten immer ein sehr nettes und liebes Wort und wir bekamen auch Getränke gebracht. Wenn es mal sehr voll war, hat man sie sich eben mal selber ein Getränk geholt.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike u Ralf
Alter:56-60
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Heike und Ralf, herzlichen Dank, dass Sie sich für Hotel Landmar Playa La Arena entschieden und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass der erste Eindruck in unserer Eingangshalle sowie die freundliche Unterstützung an der Rezeption zu einem gelungenen Start Ihres Aufenthalts beigetragen haben. Besonders schön ist zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers sowie dem Ausblick auf Pool und Meer zufrieden waren. Ihre lobenden Worte zu unserem Service-Team, insbesondere in der Lobbybar, und zu der Vielfalt und Qualität unserer Speisen sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung. Wir bedauern, dass einzelne Aspekte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben, und danken für Ihren Hinweis. Unser Anspruch ist es, ein stimmiges und komfortables Gesamterlebnis zu bieten, das der hohen Servicequalität entspricht, die unsere Gäste schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder eine erholsame Zeit zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel Landmar Playa La Arena