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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Aufenthalt mit Schönheitsfehler
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten für eine Nacht im Hotel ein Zimmer gebucht und sind leider enttäuscht worden. Das Bad war sehr beengt und renovierungsbedürftig – Stockflecken über der Dusche, gerissene Fliesen, klemmende alte Duschabtrennung. Die Zahnputzbecher waren seit längerer Zeit nicht mehr gereinigt, sodass noch alte Zahnpastareste vom Vor-Vorgänger zu sehen waren. Im Regal unter dem Waschbecken befanden sich zudem etliche Haarreste. Das Doppelzimmer mit Balkon war im Gegensatz zum Bad ordentlich und geräumig und verfügte neben der üblichen Ausstattung über eine kleine Sitzgarnitur und einem ca. 14 Zoll „großen“ Fernseher. Das Frühstücksbuffet befand sich in einem kleinen Nebenraum der Gaststube ohne Fenster und wirkte daher etwas finster. Das Buffet an sich war gut, neben verschiedenen Brotsorten und Brötchen waren vielerlei Beilagen incl. Müsli und Obst vorhanden. Das Hotel würde aufgrund seiner Lage eine ideale Ausgangsbasis für Wanderungen und Ausflüge bieten, da aber das Preis-/ Leistungsverhältnis leider nicht passt können wir es nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals entschuldigen. Die Zimmerfrau wurde bereits entlassen. Leider habe auch ich bei Ihrer Abreise ganz falsch reagiert, als Sie mich auf die Mängel ansprachen und habe es auch versäumt Ihnen im nach hinein etwas zur meiner Entschuldigung zu unternehmen.