Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht; Zimmer überteuert; Zimmervergleich: ungleichgwewichtet. Trotzdem kein großer Preisunterschied. Essen hielt auch nicht die Erwartungen. Diesmal sehr enttäuscht. Die Beschwerde am Abfahrtsmorgen ließ kein großes Bedauern erkennen. Schade. Wir werden nicht wiederkommen. (Waren jetzt das 3. Mal da!) Ü berdenken der Preise; Warum werden die Zimmer nur im Zusammenhang mit dem Ausflugspaket angeboten?

Zimmer

Sehr gut

unser Zimmer sehr gut aber auch sehr teuer!!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Hatte es besser iin Erinnerung

Service

Eher schlecht

Umgang mit Beschwerden lässt zu wünschen übrig

Lage & Umgebung

Eher gut

gut; gute Anbindung an Autobahn und Ausflugsziele

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jutta
Alter:	61-65
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wie auch bei Ihrer Mitreisenden, möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung bedanken. Wir können gut verstehen, dass auch Sie den Ärger Ihrer Mitreisenden teilen. Es tut uns sehr leid, dass das gewährte kostenfreie Upgrade zu einer Verwirrung über die Preisstellung geführt hat. Da Sie kein Arrangement gebucht hatten, können wir leider nicht nachvollziehen, welches Ausflugspaket Sie meinen? Über eine kurze direkte Rückmeldung von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Eisenberg Michael Steinacher

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