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Roland (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Landhaus St. Georg steht seit November 2014 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, Novermber 2014)
Wer hat dem Hotel die 4 Sterne verliehen?
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Meine Lebensgefährtin und ich haben vom 21.10.- 23.10.2011 ein Wochenende im 4 Sterne (!) Landhaus St. Georg verbracht. Da dieses Hotel sich sehr schön auf der Homepage präsentierte und wir einen Wellness & Lifestyle Invent Erlebnisscheck von der Firma IVENT Marketing- und Tourismus GmbH hatten entschieden wir uns diesen in dem oben genannten Hotel einzulösen. Leider war es eine Fehlentscheidung, da das Hotel mit einen 4 Sterne Hotel überhaupt nichts zu tun hat. Uns wurde der Raum 12 zugewiesen der mit einen 4 Sterne Hotelzimmer nichts zu tun hat. Begründung: Die Heizung funktionierte nicht. Dieses Problem versuchte der „Haustechniker“ der aber auch „Kellner“ war mit dem Entlüften der Heizkörper im Schlafraum und Badezimmer nach zweimaligen Urgieren von uns bei der Rezeptzion zu beheben. Weiters wiesen wir die Rezeption und den „Haustechniker- Kellner“ darauf hin , dass das Putztürl von der Badewanne nicht montiert ist und wir ersuchen dieses zu montieren, da der Anblick nicht das ist was man sich von einen Sternehotel erwartet. Dafür hatte der Techniker aber keine Zeit mehr da er ja seinen Kellnerjob weitermachen musste. Und so blieb halt alles so wie es war wehrend unseren ganzen Aufenthalt in diesem Hotel. Leider waren es nicht alle Mängel in dem Hotel wie die folgende Liste beschreibt. Feuermelder wurden abmontiert Ventilator am WC kaputt WC wackelt nicht fertig angeschraubt WC Spülkasten Schimmel bei Badewannen Duschwand Silberfischerl in der Badewanne Kaputte Fließen im Fußbereich WC Putztürl Badewanne nicht montiert Waschtisch über Badewanne montiert Nicht Feuchtraum geeignete Doppelsteckdose beim Waschtisch im Bad (Feuchtraum!) Heizung musste nach zweimaliger Aufforderung vom Kellner, der auch Haustechniker ist entlüftet werden IR Kabine machte Geräusch wie ein Hubschrauber, wahrscheinlich Ventilator kaputt Unterste Bank in der Sauna kaputt Optische 4 Sterne Spezialitäten: umgeschlagener Nagel ab Türstock, TV Installation Gröbming und Umgeung ist wunderschön aber dieses Hotel passt dort nicht hin. Wir haben den Hotel ein Mail geschickt und nicht einmal eine Lesebestätigung zurück bekommen, da sieht man wie dort mit den Touristen umgegangen wird.


Zimmer
  • Schlecht
  • Keine Ahnung wie die anderen Zimmer ausgeschaut haben aber Zimmer 12 hat mit 4 Sternen nichts zu tun!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es würde zwingend HP vorgeschrieben bei dem Wellness & Lifestyle Invent Erlebnisscheck um 30 (!) Euro p/P und Tag. Es wurde geschrieben: "Wir zelebrieren das Nachtmahl" 1. Tag Cordon und 2. Tag Züricher Geschnetzeltes, um 30 Euro? Essen war gut aber um 30 Euro?


    Service
  • Eher schlecht
  • wie oben schon beschrieben z.B. Putztürl bei der Badewanne usw.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in Gröbming etwas am Rand, ca. 15 Minuten zu Fuß vom Zentrum.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    IR Kabine machte Geräusch wie ein Hubschrauber, wahrscheinlich Ventilator kaputt Unterste Bank in der Sauna kaputt Daher haben wir unser Wander und Wellnesswochenende in ein Wanderwochenende umgewandelt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Ohne Kommentar.