Alle Bewertungen anzeigen
Peter & Karin (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Landhaus St. Georg steht seit November 2014 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, Novermber 2014)
Mehr Schein als Sein!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Hotel mehr Schein als Sein! Wenn es Roastbeef zum Abendessen gibt, dann sollte für ein Haubenlokal wie es ausgewiesen ist und dem Preisniveau entsprechend auch ein Roastbeef ( Beiried) verwendet werden! Im Anbot wurde Terasse oder Balkon angeboten das es jedoch nicht gab!!!! Reklamation wurde nicht zufrieden gestellt! Kommentar der Chefin:" Sie machen mir aber keine Freude!" Andre Urlaubsgäste zeigzen sich über diese Aussage erstaunt und bemängelten die KundenfreundlichkeiT!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter & Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass Sie den Aufenthalt nicht so genießen konnten wie alle unsere anderen Gäste. Obwohl wir stets bemüht sind jedem Gast einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen, ist es unmöglich jede Erwartung zu erfüllen. Unsere Haubenküche verwendet ausschließlich hochwertige Produkte und was auf dem Abendmenü steht, kommt immer auch auf den Teller. Der Rostbraten war aus der Beiried, nur nach der Länge halbiert. Es tut uns Leid, dass Sie das nicht erkannt haben. Was das Zimmerangebot betrifft, gibt es bei uns insgesamt 4 Zimmer ohne Balkon. Das Hotel hat auf Ihre Beschwerde, dass Sie gerne ein Zimmer mit Balkon hätten sofort reagiert und Ihnen ein Zimmer mit Balkon angeboten, das aber Sie nicht akzeptierten. Wir würden uns sehr freuen, Sie vielleicht ein nächstes Mal wieder bei uns unterbringen zu können, damit Sie die Vielfalt und Qualität vom Landhaus St. Georg besser bewerten können. Mit freundlichen Grüßen Mag. Milena Simić und Dipl. Ing. Andraž Vrenko