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Manfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Waren das erste mal begeistert ,diesmal enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren zum zweiten mal im Ohnesorg und waren diesmal enttäuscht. Handtuchwechsel nur gegen Aufpreis,2 Tage kein Fernsehen,da Receiver defekt. Bei Anreise im Waschbecken 3 Haare vom Vorgänger gefunden. Hatten die Tage kein Reinigungs Service,was man für über 400 Euro erwarten kann. Waren das letzte mal in diesem Hotel!!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manni, es tut uns ausserordenlich leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Dass der Receiver defekt war tut mir aufrichtig leid, ich hatte mein möglichstes versucht ... Sie haben eine Ferienwohnung gebucht, da ist kein Reinigungsservice vorgesehen. Natürlich hätten wir nachgereinigt, wenn etwas bei Ihrer Anreise nicht in Ordnung gewesen wäre. Der Umwelt zuliebe verzichten wir auf übermäßigen Handtuchwechsel. Leider haben Sie auch das Frühstücksbuffet nur mäßig bewertet; in diesen schwierigen Zeiten mit Corona haben wir versucht das Angebot in Buffetform aufrecht zu erhalten, was nun mal einiger Hygienemaßnahmen bedarf. Schade, dass Sie unser Haus, mit ausschließlich Ferienwohnungen, nicht mehr besuchen wollen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und bleiben Sie gesund! Sonnige Grüße aus Nesselwang Rosi Ladwig