Landhaus Hotel Kristall

Das Hotel ist soweit ok und auch die Küche ist relativ gut. Die sehr gereizten Inhaber hingegen mehr als unfreundlich. Ein Verhalten gegenüber Gästen, wie ich es in diesem Hotel erlebt habe ist eine bodenlose Frechheit. Nur ein Beispiel: Wir hatten eine SEHR lange Abreise vor uns und haben am Abend zuvor höflich gefragt, ob es möglich wäre uns noch 2/3 Brötchen zu schmieren und ein Wasser mitzugeben, da wir das Frühstück um 7 Uhr nicht wahrnehmen konnten. Das war scheinbar so schwer machbar, dass man unseren Wunsch erstmal abwies. (Ps. In einem vernünftigen Hotel wird ein Lunchpaket sowieso angeboten, wenn man sich mit den Gästen beschäftigt) Nach langer Diskussion machte man uns dann doch ein "Lunchpaket", wenn man es so nennen kann. Das Ergebnis sieht man am angehängten Foto. Hinzu kommt, dass beide Inhaber mehr als aggressiv gegenüber uns waren. Nachdem ich das jedoch gehört habe, wurde mir noch einmal bewusst, wie primitiv das Verhalten in diesem Hotel ist. Wenn man sich die negativen Bewertungen auf der Seite hier anguckt, haben viele Gäste das Verhalten der Inhaber ebenfalls als sehr UNFREUNDLICH empfunden. Doch leider antworten die Inhaber jedes Mal mit einer unwahren Ausrede. Hinzu kommt, dass uns im Nachhinein angekreidet wird, meine Freundin wäre mit 17 Jahren zu jung gewesen für einen Aufenthalt. Auch sowas habe ich noch nie gehört... Man hätte uns mit Vergnügen woanders hinschicken können. Wäre für unseren Urlaub definitiv besser gewesen. Schade für das Hotel, aber wenn man im Alter verlernt hat, wie man mit Gästen umgeht, sollte man den Betrieb doch bitte weitergeben! Wenn man ein Hotel mit Qualität möchte und vor allem eins, wo GASTFREUNDLICHKEIT ganz oben steht, dann empfehlen wir unbedingt das Hotel Giardino, welches ein paar Meter weiter liegt. Wie dieses Hotel hier mit 5,7 Punkten bewertet werden konnte ist mir wirklich unklar.

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