Landgut Zapfenhof

Haben über Hofer Reisen gebucht und wurden als Gäste 2. Klasse behandelt. Wollten beim Hotel direkt buchen, aber das war um den gleichen Preis wie bei Hofer Reisen nicht möglich. Für mich total unlogisch, Hofer Reisen verlangt Provision, buchen wir direkt und sie lassen uns etwas nach, ist es für alle eine Win-Win Situation. Auch anderen Gästen ist das passiert, die haben über booking.com das Zimmer billiger bekommen, wie direkt beim Hotel. Die Getränke Preise sind wirklich unverschämt. Wir waren eine Gruppe von 6 Erwachsenen und haben beim Essen alle Wein, Bier, etc konsumiert und dann noch an der Bar konsumiert. Die Kinder wollten Leitungswasser, das haben wir dann teuer mit EUR 2,00 pro Krug Leitungswasser bezahlt. Da kommt man sich wirklich ausgenommen vor!!!!!!!! Das Essen war mit Abstand das Schlechteste, was wir jemals bekommen haben. Das Zillertaler Buffet war aufgebaut wie in einer Kantine, das hat mit 4* Küche nichts zu tun gehabt. Die Sauce zum Fleisch war schier ungenießbar und die Beilagen zum Teil verkocht. Am 2. Abend gab es 2 Hauptspeisen zur Auswahl - Fischfilet oder Nudeln mit Thunfisch!!! So was haben auch noch nie erlebt. Die Nudeln mit Thunfisch waren dann die Krönung - ein paar Nudeln mit einer undefinierbaren Sauce, oben drauf einfach den Thunfisch frisch aus der Dose geschmissen! Der Außenbereich des Hotels ist wahrlich super, super Schwimmteich, Spielplatz für die Kinder, das ist wirklich empfehlenswert! Die Zimmer sind zum Teil neu renoviert und wirklich schön - aber auch den Zimmerdamen mussten wir nochmals hinterher - unsere Kleine hatte im Zimmer Kekse gegessen und etwas gebröselt, gestaubsaugt wurde nur gründlich, nachdem wir sie dazu aufgefordert hatten. Und zum Schluss durften wir dann alle konsumierten Getränke (inkl teuer erstandenes Leitungswasser) auch noch bar zahlen, denn es werden keine Bankomat und Kreditkarten angenommen!! Und dann beim Check out wurden die "normalen Gäste" mit einem kleinen Sackerl noch verwöhnt mit Spezialitäten aus dem Hause, wir von Hofer Reisen bekamen nix!! Ein zweiter Besuch kommt für uns nicht mehr in Frage.

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