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Dietmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Wo kommen nur die Weiterempfehlungen her??
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Einmal und nie wieder. Die Kühlanlage der Küche läüft bis 24.00 Uhr und lässt ein Einschlafen nicht zu. Das Frühstück hat den Flaire von einer Jugendherberge und am Abend hier zu Essen ist nur für Leute möglich, die es sehr fettig mögen. Werden hier früher abreisen und müssen wohl den vollen Preis bezahlen für eine Suite die nach Küche riecht, Brötchen, die nicht richtig aufgebacken sind und für eine ganz und gar nicht erholsame Zeit.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Gast von der Suite, die Ihnen so gar nicht zugesagt hat. Wir bedauern Ihren schlechten Schlaf. Das Essen hat Ihnen wohl auch nicht zugesagt, aber die Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden, den sehr viel unserer Gäste sind hochzufrieden und loben unser Haus und unser Essen.. Und wir möchten deutlich klarstellen, das wir Ihrer vorzeitigen Abreise aus Kulanz zugestimmt haben und Sie auch nur Ihre tatsächlichen Aufenthaltsdauer bezahlen mussten - eine andere Aussage wäre unwahr.