Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel

Ansich sieht das Hotel gut aus. Wird als Strand nah angeboten,dennoch da es auf dem Berg liegt sind es ca 200m entfernt. Es gibt ein Shuttle Jeep jedoch ist es kein Hotel am Strand in meinen Augen. Zimmer sind gut aber die Abfluss sowie Klimaanlage riechen übel. Für Handtuch Karten werden 10€ pro Karte Pfand verlangt was man beim auschecken zurück bekommt,aber für uns neu war noch nie in anderen 5 Strene Hotels sowas erlebt.

Betten sind bequem, Zimmer schön. Großer Balkon. Leider wie erwähnt stinken die Abflüsse. Sehr enttäuschend ist die Minibar. Lediglich nur stilles Wasser enthalten zum ersten Mal in einer 5 🌟 Hotel erlebt. Man darf nicht mal Getränke ins Zimmer mitnehmen das man auf dem Balkon mal sitzen und genießen kann. Haben vom Supermarkt eingekauft und somit Getränke für Balkon gehabt.

Essen ist ok aber nicht das was man bei 5 🌟 Hotels gewohnt ist. Jeden Abend Fisch und Hähnchen ist Standard. Der Behälter für die warme Milch (Frühstück) sieht echt miserabel aus!!!

Service ist sehr bemüht. Freundlich und hilfsbereit, natürlich gibt es vereinzelt Personen die genervt wirken und das Lächeln im Gesicht fehlt aber das ist in anderen Hotels auch so. Es wird versucht die Anlage sauber zu halten regelmäßige Reinigung ist vorhanden, aber schwierig bei Hotelgästen die unnötig Dreck machen und sehr unachtsam sind. Leider 70% auf russisch man ist in seinem eigenen Land und kommt sich fremd vor keine Kommunikation mit den Entertainer möglich.

In der Umgebung sind ein paar Shopping Möglichkeiten aber böse überteuert. Haben für ein Tag Auto gemietet Hotel verlangt 35€ mehr wie draußen Der Autovermieter durfte nicht im die Lobby rein zum ausfüllen des Formulars.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fitnessraum Top. Wellness ist gut, aber sehr aufdringlich. Trotz Hamam und Massage Teilnahme wird immer wieder aufdringlich angesprochen das man doch erneut es machen sollte. Poolanlage ist schön aber leider nicht erlaubt mal Obst oder oder Keks an den Liegen zu essen kennt man so in den anderen Hotels nicht. Entertainment ist vorhanden sind bemüht es umzusetzen aber entweder unerfahren oder als Team nicht umsetzbar. Das Gefühl wird vermittelt Hauptsache schnell rum gut ist. Können kein türkisch.Wir hatten in den 10 Tagen drei Abendshows (extern) vier mal Miss Laguna und der Rest Live Music. Hätten mehr erwartet an Akrobaten...