Gute lage des hotels, diverse einkaufsmöglichkeite in unmittelbarer nähe! Gut zu fuss zu ereichen! Die zimmer sind modern, und grosszügig. Sauberkeit, essen und freundlichkeit könnte besser sein. Im restaurant war es stehts gedeckt mit der tischdecke des vorherigen gastes. Immer verschmutzt und dem besteck rannte man auch immer hinterher, da dieses nie vorzufinden war!
Modern und grosszügig
Das essen war immer das gleiche. Geschmacklich war es auch nichts besonderes. Sauberkeit lies auch zu wünschen übrig! Stehts verschmutzte tischdecken und dem besteck rannte man auch immer her. Das ambiente im speisesaal glecht mehr einer katine.
Begrüssung und verabschiedung gab es vom personal eher selten. Oft war das personal auch mehr mit den handys beschäftigt. Fühlte mich kaum wahrgenommen im urlaub vom personal
Sehr gute lage, schöne gegend um auch zu spazieren
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hallo Michael, wir bedauern es wirklich sehr, daß Ihnen der Urlaub in unserem Haus so gar nicht zugesagt hat und hätten wirklich gerne mit Ihnen darüber gesprochen. Leider haben Sie es während Ihres ganzen Aufenthaltes nicht geschafft unsere Gästebetreuung aufzusuchen um sie über Ihre Probleme in Kenntnis zu setzen. Es ist in der Regel produktiver, seinen Unmut, direkt vor Ort zum Ausdruck zu bringen. Das hätte uns auch die Chance gegeben, die von Ihnen aufgeführten Misstände, zu beseitigen. Wir hoffen, das Sie in Zukunft Urlaube verbringen können in Häusern die Ihren Vorstellungen und Wünschen entsprechen. Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel
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