Gute Lage, nicht im Epizentrum von Cala Ratjada, leider aber spürbar in die Jahre gekommen. Service ok, Restaurant und Zimmer aber deutlich renovierungsbedürftig. Wellnessbereich (speziell Sauna) komplett renovierungsbedürftig und muffig. Poollandschaft nicht gepflegt und veraltet. Preis- / Leistungsverhältnis nicht mehr angemessen. Durchschnittsalter der Gäste 60+
Leider ein klar erkennbarer Instandhaltungsstau, Einrichtung aus den 80er, leider etwas barock. Bei unserer Anreise (3 Doppelzimmer zur Einzelbenutzung) leider überbucht und daher upgrade auf "Suiten", welche allerdings ebenfalls renovierungsbedürtig waren.
Sehr schlichtes und wenig abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Restauraunt wenig ansehnlich und in die Jahre gekommen, Dinner mit stets wiederkehrenden Themen und wenig wechselnder Auswahl.
Etwas ab vom Schuss, daher ruhig und doch noch zentral genug gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Tennisplätze vorhanden. Sauna ist eine Vollkatastrophe, komplett veraltet, dreckig und muffig. Wellnessbereich ist großzügig, Auswahl der Saunen unzumutbar.
Verehrter Markus, wir bedauern, daß Sie Ihren Urlaub nicht uneingeschränkt genießen konnten, was unser Bestrebungen ist. Unser Haus wird alljährlichen Renovierungsarbeiten unterzogen. Eine Überbuchung liegt vor, wenn ein Hotel keine Zimmer zur Verfügung hat. Ein kostenloses Upgrade von einem Einzelzimmer zu einer Suite gilt nicht als Überbuchung. Sie sind der erste Gast, welcher sich über ein kostenloses Upgrade beschwert. Selbstverständlich wird unser Spabereich täglich gereinigt. Bei einem Aufenthalt von 3-5 Tagen kann es keine Wiederholung beim Abendessen gegeben haben, da wir täglich wechselnde Themenabende wie: Tapasabend, orientalischen Abend, internationalen Abend, Galaabend, mexikanischen Abend, italienischen Abend und mallorquinischen Abend präsentieren. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung Rolf M.
