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Daniel (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Keine 5 Sterne wert - sauber ja, aber ohne Charm
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anlage ruhig gelegen und doch zentral. Die Hoteleinrichtung erinnert leider an einen Trödelladen: Kein Einrichtungskonzept, kein Charm und zuviel "Krimskrams" überall und die Hotel-Bar lädt nicht zum verweilen ein. Die Zimmer verfügen über einen Safe, der jedoch bezahlt werden muss, ebenso das WLAN. Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Einziger grosser Minuspunkt: Espresso ja, wird aber mit Euro 2.30 separat verrechnet. Fazit: Die 5 Sterne ist das Hotel bei weitem nicht wert!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Daniel, es tut uns leid, dass Ihnen unser Einrichtungskonzept nicht gefallen hat. wobei zu erwähnen wäre, dass ein Teil unseres "Krimskrams" Antiquitäten sind, die durch jahrelange Suche und liebevolle Auswahl zusammengetragen wurde. In den Katalogbeschreibungen wird darauf hingewiessen, dass das W-Lan und der Zimmersafe kostenpflichtig sind. Unsere Gäste sind nicht gezwungen, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen. Liebe Grüsse Ihre Gästebetreuung Rolf M.