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Rudolf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel-Viele haben sich beschwert
3,4 / 6

Allgemein

Hotelanlage im Herrenhausstil mit drei Gebäuden mit schönem, großangelegten Garten und drei Pools, gut in Schuss, aufgrund fehlenden Personals bzw. schlechten Managements leidet die Sauberkeit der gesamten Anlage, das Hotel ist familienfreundlich, HP, vor allem deutsche und spanische Gäste mittleren Alters. Da der kleine, direkt in der Nähe gelegene Strand Cala Moll völlig überlaufen ist, sollte man ein Auto mieten und zum nördlich gelegenen, größeren Strand Cala Guya fahren. Dort ist auch eine tolle und günstige Strandgaststätte und ein Imbisswagen. Darüber hinaus sind auch andere Strände schnell (10 Minuten Fahrzeit) zu erreichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Geräumiges Zimmer mit Balkon zur Straßenseite, Klimaanlage, Kühlschrank, Roomservice, Fön, Bademantel, Mietsafe, Fernseher hatte die wichtigsten deutschen Programme. Nachts musste man die Balkontür schließen, da es durch bellende Hunde und extrem laute Mopeds viel zu laut war. Um den Schacht der Klimaanlage war deutlich Schimmel zu sehen. Silberfischchen und Ameisen im Zimmer. Die tägliche Zimmerreinigung war mangelhaft.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war durchschnittlich mit wenig Auswahl. Der Kaffee war absolut miserabel (Ersatzkaffee ?). Die Essenszeiten war i.O. Das Abendessen war recht abwechslungsreich und das Beste am Hotel überhaupt. Es gab auch Themenabende.


    Service
  • Schlecht
  • Wer Service schätzt, sollte nicht hier her kommen. Das Management spart am Personal, und dies spürt man als Gast deutlich. Teilweise verstaubte Vitrinen und Treppenaufgänge, Zimmer werden nicht richtig saubergemacht. An der Poolbar war mittags nur eine Bedienung, so dass man 15 Minuten darauf warten musste, damit man überhaupt was bestellen konnte. Die Bedienung entschuldigte sich mit den Worten: "Der Chef spart am Personal ein." Shuttle Bus zum nördlich gelegenen Strand Cala Guya. Zusätzliche Leistungen z.B. Wäscherei, Bügeln usw. gegen Aufpreis. Wir haben mitbekommen, dass sich mehrere Gäste beschwert haben. (Schimmel im Zimmer, schlechter Service beim Essen, Überbelegung)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Am Ortsrand in einem Wohnviertel gelegen, ca. 5 Minuten zu Fuß zum Strand, gute Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung, Transferzeit zum Flughafen ca. 1,5 Stunden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hoteleigene Tennisplätze- Golfkurs wurde angeboten-Wellnessbereich, alles gegen Aufpreis, Fitnessraum kostenfrei, drei Pools, Poolbar, Kaution für Pooltücher, Liegestühle waren ausreichend vorhanden, ein Internet-PC in der Hotellobby (10 Minuten-1 Euro).


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:36-40
    Bewertungen:1