Lago Garden

Das Lago Garden steht inmitten einer wunderschönen Gartenanlage. Der heutige Zustand der Gebäude und Zimmer sowie der Küche entspricht jedoch keineswegs mehr dem 5-Sterne-Niveau. Die Küche ist zwar reichhaltig aber von minderer Qualität. Viele Speisen sind meist nur lauwarm, das Fleisch hart und die Warmhaltegefäße nicht gekennzeichnet. Wer den Inhalt sehen möchte, muss zuerst alle Deckel öffnen. Das Lago Garden empfiehlt sich in seinem derzeitigen Zusatnd nur noch durch seine wunderschöne Parkanlage und die günstige Lage zur Stadt. Zu empfehlen nur für Reisende, die Tennis spielen wollen und weniger Wert auf gute Küche und funktionierende Zimmertechnik legen. Die Fünf Sterne waren beim Erstbesuch vor drei Jahren noch berechtigt. Heute fällt vor allem auf, dass es in Hause offenbar an einer aufmerksamen Direktion fehlt. Gemessen an den Leistungen ist das Hotel zu teuer!

Die Zimmer (wir hatten zwei Juniorsuiten) sind abgewohnt, Die Wäsche (Handtücher, Bettzeug) sind grau und verschlissen. Die Bademänteil sind teilweise zerissen und vor allem für "Mitteleuropäer" viel zu klein. Technik in den Zimmer teilweise defekt. Es fehlen Schmink- bzw. Rasierspiegel und das Licht im Bad reicht kaum zum Rasieren.

Das Service-Team ist flink und aufmerksam. Der Restaurantchef ist sehr bemüht, kümmert sich aber nicht oder nicht genügend um die Kenntlichmachung der verschiedenen Gerichte an kalten Bufett bzw. an der Frontcooking-Theke. Deutsche Sprachkenntnisse sucht der Gast - von Ausnamnen abgesehen - vergebens.

Der Restaurantservice ist gut. Der Roomservice lässt jedoch viel zu wünschen übrig. Gleiches gilt für den Pflegezustand des Hotels. Der Gast entdeckt fast an jeder Ecke nicht korrigierte Abnutzungserscheinungen. Da hängen Balkonschließvorrichtungen nur noch an einer Schraube, die Wasserhähne spritzen und die Schließvorrichtung auf dem allgemein zugänglichen WC am Haupthaus ist defekt.

Die Anlage liegt am südlichen Rand der Stadt Cala Ratjada, die in wenigen Gehminuten zu Fuß erreichbar ist. Flughafen-Transfer ist schlecht, weil ab Airport zunächst zahlreiche Hotels in Cala Millor angefahren werden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kinderbetreuung Dank eines eigenen Spiel- und Badebereichs ist sehr gut. Internetzugang vorhanden; Wellness-Angebote stehen zur Verfügung. Die fünf hauseigenen Tennisplätze locken naturgemäß ganz Tennis-Teams ins Hotel. Nachteile für andere Gäste: Cafeteria vielfach von ganzen Tennisgruppen dauerhaft belegt. Abends dort "frohe Feste" mit Lärmbelästigung und viel Sportklamotten beim Frühstück.