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Konstanze (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Empfehlenswert mit Abstrichen
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Lago Garden ist der passende Ort für alle, die in einem Urlaubsort wie Cala Ratjada verweilen aber trotzdem dem massentouristischen Trubel entfliehen wollen. Direkt im Ort gelegen, sodass sich fußläufig alles erreichen lässt. Die Anlage ist schön, dazu gehören mehrere Häuser und Pools. Personal ist grundsätzlich sehr freundlich und hilfsbereit. Leider konnten wir bei Anreise nicht die gebuchte Suite beziehen und wurden in einem Doppelzimmer einquartiert. Schade, dass wir nicht vorab darüber informiert wurden und es im Zusammenhang mit unserer dadurch entstandenen Reklamation doch einiges Hin und Her gab. Ein Zimmerwechsel bei einem einwöchigen Aufenthalt ist leider auch immer eine lästige Sache. Die dann endlich bezogene Suite war durchaus komfortabel und groß, empfehlenswert. Restaurant und Auswahl der Speisen sind okay, auch deren Qualität. Allein es fehlt ein wenig Flair für ein 5* Haus. Spa und Fitnessstudio sind eher eine Enttäuschung. Das Fitnessstudio für ein 5* Hotel nicht angemessen, Anzahl der Geräte gering, Zustand eher schlecht, keine Handtücher etc. Spa wenig einladend, Personal gelangweilt, spricht die Gäste nicht an. Für ein Hotel dass im Namen "Spa" trägt ist das leider nichts.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Konstanze
    Alter:36-40
    Bewertungen:51