Wir hatten ein Familien-Apartment, das keine Wünsche offen lässt. Tolles Zimmer (getrennter Wohn und Schlafbereich) mit einem großen Balkon inkl. Jacuzzi. Der Zustand war einwandfrei und - für uns ganz wichtig - sehr sauber. Die Gäste waren überwiegend aus Deutschland, aber auch Schweden, Schweizer, Engländer und Dänen waren vertreten. Das Hotel eignet sich für Familien aber auch ruhesuchende jeder Altersklasse. Wer sich im Urlaub entspannen möchte, der ist im Lago Garden bestens aufgehoben. Tolles Ambiente, leckeres Essen und ein wirklich guter Service. Eines ist sicher - Wir kommen wieder.
Wie oben erwähnt hatten wir ein großes, sauberes Apartment mit einem großen Balkon. Ein Safe sowie Wi-Fi Zugang ist leider nur gegen Gebühr möglich. Das ist sehr Schade, da solche Leistungen, besonders in einem 5* Hotel Standard sein sollten.
Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant, eine Hauptbar mit Mittagessenmöglichkeit und eine Poolbar. Die Qualität der Speisen ist besonders zu erwähnen. Sehr abwechslungsreiches Abendbuffet auf einem sehr hohen Qualitätsniveau. Wer hier nichts findet, dem ist nicht mehr zu helfen. Sogar für unseren 15 Monaten alten Kleinen war immer was dabei. Jeden Tag ein anderer Themenabend (italienisch, spanisch, asiatisch...) Natürlich darf auch kein Gala Abend fehlen. Ich möchte auch die Weinpreise erwähnen, die manche in vorherigen Bewertungen als zu hoch eingestuft haben. Ab 15,-EUR bekommt man bereits eine Flasche Wein, das für ein 5 * Hotel alles andere als teuer ist. 1 x in der Woche hat man sogar die Möglichkeit Weine zu verkosten. Die Bedienung ist schnell, freundlich und sehr aufmerksam.
Wir legen sehr viel Wert auf einen guten Service. Hier hat sich das Hotel nach einem anfängliches Fauxpas von seiner besten Seite gezeigt. Das nenne ich Service. Wenn man etwas möchte, ist die Rezeption immer freundlich und hilfsbereit. Zu erwähnen ist auch der Gästebetreuer Rolf, der sich mit viel Charme und Engagement um das Wohlbefinden der Gäste kümmert. Die Zimmerreinigung war einwandfrei. Ein öfterer Bett- und Handtuchwechsel wäre wünschenswert gewesen.
Das Hotel liegt ca. 5 Minuten Gehzeit zu der Bucht von Cala Ratjada. Auf dem Weg zum Strand, überquert man die Shopping- sowie Bar- und Restaurantmeile, die abends zu einem schönen Spaziergang einlädt. Zu einer der schönstens Buchten auf Mallorca der Cala Mesquida fährt ein Shuttle vom Hotel; Fahrzeit ca. 10 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Ruhesuchende - Keine Animation, also genug Ruhe. Das Hotel besitzt mehrere Tennisplätze, die wir selber nicht genutzt haben. Golfer haben die Möglichkeit nicht weit vom Hotel auf sehr schönen Plätzen den Schläger zu schwingen. Im Hotel befindet sich sogar ein Putting Green zum üben. Sonst ist das Angebot sehr klein gehalten. Die Poollandschaft ist durch das viele Grün etwas zu schattig für Sonnenanbeter. Man findet aber auch Liegen mit Bräunungsgarantie. Das Poolwasser ist sehr sauber und gut temperiert. Für unseren Kleinen, war der Kinderpool eine tolle Abwechslung zum Meer. Leider war die Kinderanimation sehr dürftig. Auch das Kinderhaus (Spielhaus) hätte eine "kleine" Reinigung vertragen. Die Animateurin ist aus Polen und sehr freundlich. Leider fehlt ihr hier und da die Kreativität die Kinder richtig zu animieren.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 17 |
Lieber Alfred, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und noch ein persönliches Dankeschön von mir, dass meine Arbeit von Ihnen positiv bewertet wurde. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Zu dem Handtuchwechsel möchte ich noch zufügen, dass die Handtücher, die gereinigt werden sollen, einfach auf den Boden gelegt werden müssen, so wissen wir, ob Sie frische benötigen, oder ob Sie diese noch ein wenig benutzen möchten. Liebe Grüsse und bis bald Ihre Gästebetreuung Rolf M.

