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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Ein 5* Hotel mit Wohlfühlcharakter
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Hotel das seine 5* verdient und zwar in jeder Hinsicht. Das Hotel versteckt sich in einem geschmackvoll angelegten und besonders gepflegten Garten und man findet immer ein Platz der Ruhe und Geborgenheit. Die verschiedenen Dekorationselementen in den Hotelaufenthaltsräumen sind elegant und adrett gewählt. Zu betonen ist die Freundlichkeit des Personals, ob in den Restaurants, Bars, Zimmerpflege, Sport u. Kinderbetreuung (danke für die Zumba Stunde) und vor allem Elvira an der Rezeption, danke nochmal für die helfende Creme bei Sonnenbrand! Sie war für uns eine Bereicherung in jeder Hinsicht, denn ihr strahlendes Lächeln und ihre Freundlichkeit war ansteckend.!! Auch die Hotelleitung war immer bemüht das sich der Gast wohlfühlt. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit und auf jeden Wunsch der Gäste ist man eingegangen. Nach einem Wasserschaden in unserem Zimmer wurde uns sofort ein Upgrade angeboten und man unterstütze uns in jeder Hinsicht. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und da es nicht unser erster Urlaub im Lago Garden war, werden wir uns auch in Zukunft wieder für das Hotel entscheiden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, herzlichen Dank für die gute Bewertung unseres Hotels. Wir freuen und das Sie sich wieder für das Lago Garden entschieden haben und Sie eine schöne und erholsame Zeit bei uns hatten. Mit sonnigen Grüssen von Cala Ratjada Vanessa M. Gästebetreuung