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Kathie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Unsere Erfahrungen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel entspricht keinem 3 Sterne-Hotel. Es verfügt über 128 Appartments mit Schlafraum, Bad sowie Wohnraum mit Kochnische und Kühlschrank. Die Möbel sind sehr alt, so dass Schranktüren sich nicht schließen lassen. Die Betten quietschen, die Matratze ist sehr hart, man bekommt nach zwei Nächten erhebliche Rückenschmerzen. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Zimmer wurden nur unregelmäßig und oberflächlich gereinigt. Achtung: dieses Hotel ist nicht klimatisiert! Lediglich ein Ventilator im Wohnraum und einer im Schlafzimmer sorgen ( eher kaum ) für frischen Wind. Unser Zimmer lag zur Straße: sehr laut, Ausblick auf Dächer der Läden, die auch noch mit Taubenkot verdreckt sind und ab dem Abend heizt die Sonne die Zimmer noch mehr auf. Wer nur eine Unterkunft braucht und keine Ansprüche stellt, kann hier unterkommen. Ansonsten: Lieber etwas mehr Geld bezahlen und in einem anderen Hotel unterkommen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alte Möbel, alles spartanisch eingerichtet. Einziger Pluspunkt: Wäscheständer auf dem Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Hotel selbst gab es ein Restaurant und eine Bar. Preise für ein Wasser lagen bei 1,40 Euro, Cocktails etwa bei 5 Euro. Essen ist ein ganz großes Manko. Immer das gleiche! Reste vom Vortag wurden für den Folgeabend weiterverarbeitet. So gab es einen Tag Hähnchenkeulen, am nächsten Tag ein Hühnchen-Reis-Misch-Masch. Alles sehr fade!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist im Bereich Empfang ist sehr freundlich und hilft gerne weiter. Die Bedienung im Restaurant dagegen scheint überfordert, wenn die Hungrigen sich am Buffet bedienen. Ganz schnell werden die Bestellungen für die Getränke aufgenommen, benutztes Geschirr und Besteck verweilen dann doch eine Weile bis sie abgeräumt werden. Die Organisation der Zimmerreinigung ist etwas merkwürdig. Die Zimmer wurden nicht täglich gereinigt. Hatten die Reinigungsdamen dann doch


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Positiv hervorzuheben ist die gute Lage. Zur Strandpromenade gelangt man über wenige Meter ( ca. 100 m), jedoch muss man etwa 100 Stufen bezwingen bis man endlich zum überfüllten Strand gelangt. Das Unterhaltungs- und Einkaufszentrum "Kasbah" liegt ganz in der Nähe. Ausflüge, z.B. zum Palmitos Park, Aqualand und Mietwagen ( pro Tag ca. 40 Euro, ohne Radio und ohne Klima) sind sehr teuer.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gelegentliche Animation am Pool. Lediglich Kinder kamen bei der Mini-Disco auf ihre Kosten. Es gibt zwar einen Internetzugang, der ist allerdings teuer und der Rechner stürzt gerne mal ab. Wer eine Liege am Pool haben will, sollte sie sich direkt nach dem Frühstück reservieren. Im Pool selbst gibt es Salzwasser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marieta Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Bitte wenden Sie sich sehr gern an mich oder unsere Gästebetreuung unter, reception.marieta@labranda.com, wenn Sie Ihren nächsten Aufenthalt planen. Mit vielen freundlichen und sonnigen Grüssen, Alejandro Santana Hoteldirektor LABRANDA Marieta ****