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Helene (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Türkei ja, Grand Yazici Mares & Öger nein
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir fliegen seit Jahrzehnten in die Türkei. Deshalb haben wir einen Vergleich von den Hotels. Wir waren sehr unzufrieden, da für ein 4 Sterne Hotel in der Türkei ist der Zustand der Zimmer unzumutbar. Mussten 3 Mal das Zimmer wechseln. Bungalows sind. Strand besteht nur aus Betonplatten. Die Katalogbeschreibung hat gar nicht gepasst zu diesem Hotel. Animation war eine Katastrophe!!! 5-6 Animateurs, hat man nur beim Essen gesehen und nur wegen deren T-Shirts. So etwas haben wir in der Türkei noch nie erlebt. Unfreundlich waren fast alle- egal ob an der Rezeption, ob Animateure, noch im Restaurant. Essen war sehr gut. Das einzige positive. Einzige freundliche & hilfsbereite Person war die stellvertretende von dem Hotel Direktor. Mit russisch kommt man gut voran, mit deutsch oder englisch eher weniger. Und nie wieder mit ÖgerTours. Hier ist nur die Bürokratie und Kundenunfreundlichkeit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helene
    Alter:46-50
    Bewertungen:103
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für ihr Feedback..