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Aysun (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 1 Woche • Strand
Kein gutes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich liegt an einer wunderschöne Stelle von Marmaris , die Aussicht und Umgebung ist wunderschön, das war's auch schon.Ich bin momentan im Hauptgebäude gebucht war mit Meeresblick habe ein Zimmer bekommen mit Aussicht auf Bungalow Meeresblick war extrem seitlich.Hr.Burak war sehr bemüht mir ein Zimmer mit Meerblick zu organisieren aber erst am nächsten Tag und ich wollte nicht so lange warten.Dazu muss ich sagen das Hr.Burak ein sehr kompetenter hilfsbereiter Mensch ist Top Personal.Was die Putzkrapft angeht bitte Vorsicht die Dame die im Zimmer 1321 wo ich bin achtet nicht wie und was sie putzt mein Puder war gestern weg und der Unverschämte Hr. U. unterstelle schon das es evtl meine Tochter es weggenommen hat , mir geht es nicht um den Punter sondern ums Prinzip.Hr U. ist sehr inkompetent alleine sein Desinteresse an auftreten ist einfach unmöglich und ist ganz klar fehl am Platz und er soll für die Gäste zuständig sein da kann ich nur noch laut Hilfe schreien , er sollte sich eine schreibe von Burak Bey abschneiden . Restaurantbereich Essen war super Geschirr dafür dreckig Abdrücke von Mitarbeitern Gabel sowie .Bitte Vorsicht beim Fahrrad mieten hier im Hotel Vorsicht Vorsicht Abzocke die Fahrräder sind überwiegend kaputt und man soll dafür selber haften, ich war mit meiner Tochter heute unterwegs mit dem Fahrrad da ist ihre Pedale abgefallen sie lag fast unter einem Bus.Die Fahrräder sind nicht in Ordnung und der Herr der dafür zuständig ist und seine russische Mitarbeiterin sagten wortwörtlich dass er nicht jedes Mal die Fahrräder überprüfen kann dafür hätte ich ja auch unterschrieben auf eigene Gefahr unglaublich, ich habe unterschrieben dass ich mir die Fahrräder geliehen habe mehr auch nicht .Darum bitte Vorsicht das ist einmal gefährlich und Abzocker zugleich.Ich bedanke mich an den restlichen Personal wie Hanife und Burak ihr seit Top


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aysun
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Aysun, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Labranda Mares für Ihren letzten Urlaub ausgewählt haben. Leider bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen im Service Bereich nicht in vollen Zügen erfüllen konnten. Es tut uns leid dass Sie Ihr Punter? Verloren haben. Wir möchten Sie auch darauf aufmerksam machen, das der Fahrradverleih eine Strassenagentur ist und nichts mit Labranda Mares zu tun hat. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und bereits an das Management-Team weitergeleitet. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Küche und der Umgebung zufrieden waren. Lieben Dank für dieses Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihre Gästebetreuung Labranda Mares