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Elena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Award? Nein!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das ist kein Urlaub zum erholen, bin immer nicht gerade begeistert von Ägypten - reisen gewesen, und trotz wunderbaren wetter wider mal zum Schluss gekommen, so eine reise - bitte nicht noch ein mal. Das Hotel entspricht im keinen Fall 4 Sternen: -abgenutzte Zimmer,( ob wohl es geht noch, Man bleibt nur im Grunde nur zum schlafen da.) -fettige möbel im Restaurants, Sträng verteilte von PERSONAL -sogar nicht alkoholische Getränke... bei Alkohol habe ich ja Verständnis, aber bei Cola, oder Fanta, - sorry - nicht !! -in der Pool ( KLEINKINDER BECKEN) ÜBERLAUTE Musik- Animationsprogramm !!!! das ist voll der Hammer für die kleine Ohren, die Dezibel stärke war wirklich für mich als Erwachsene Frau nicht zu ertragen !!!!!!!! Was ich gut fand, das ist das Spa bereich, Mini Club Betreuung, besonderes Mila, nicht wirklich aufdringliche Verkäufer, die fast alle freundlich sind. Das warme Meer, und Vielfalt von der meeresbewohner. Mein Fazit, Danke, aber nicht noch ein mal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elena, Wir möchten uns bei Ihnen für die Bewertung unseres Hotels auf Holidaycheck bedanken und unser Bedauern zum Ausdruck bringen, dass wir Ihren Erwartungen an einen perfekten Urlaub nicht gerecht werden konnten. Darüber hinaus möchten wir uns für die positive Erwähnung unserer Spa Bereiches sowie die Mini Club Betreuung bedanken. Es ist uns nicht gelungen, Ihnen den Urlaub zu bieten, den Sie sich vorgestellt haben, was wir aufrichtig bedauern. Sie haben uns die Punkte aufgezeigt, mit denen Sie unzufrieden waren und uns damit die Möglichkeit eröffnet, zu handeln. Wir wünschen uns, dass Sie ausschließlich die positiven Erlebnisse und Eindrücke an Ihren Urlaub bei uns in Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen in der Zukunft eine zweite Chance zu erhalten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Hafez Generalmanager