Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wohnräume rochen muffig - wie sich später herausstellte nach Ungeziefer ( Urin und Kotreste in einer abgehängten Zimmerdecke). Nachts unüberhörbare Tiergeräusche. Unser Hinweis blieb zunächst 2 Tage lang unberücksichtigt. Lediglich starker Zitrusduft. Erst nach nochmaliger Reklamation kam am 2. Tag der Hausmeister-der aber den "Schaden" nicht beheben konnte. Auf nochmalige Nachfrage bot man uns einen Zimmerwechsel an, konnte aber leider nicht die gebuchte Kategorie anbieten. Im Ergebnis kam man uns bei der Spesenrechnung aber entgegen. Servicekräfte wirkten ungelernt und gestresst/völlig überarbeitet. Essensvariation wiederholte sich nach 1 Woche, bei den Vorspeisen auch schon schneller. Der Kaffee ist ungenießbar, das Teewasser lauwarm.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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