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Florian (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Servicewüste auf der schönen Insel
2,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Service scheint in dem Hotel ein Fremdwort zu sein. Im Aussenbereich: Eine herliche Poollandschaft, ganz toll oberhalb der Klippen gelegen für maximal etwas über 1.000 Gäste. Aber nur 6 Toiletten - 3 für Damen und 3 für Herren. Eine Umkleidemöglichkeit fehlanzeige, dem entsprechend sahen dieToiletten aus. Rezeption: Bevor man einchecken konnte kamen schon 2 große Aufsteller die für ein "upgrade" warben, Aufpreis 20,- bzw. 25,- €. Für die Benutzung des Tresors im Zimmer waren 2,- € täglich fällig, für das Wechseln vom Badetuch am Pool 0,50 € täglich, für eine Kaffee- oder Teezubereitung auf dem Zimmer 3,-€ täglich, für WLAN 6,- € täglich und für AI Gäste ein upgrade vom billigen markenlosen Schnaps hin zum billigen Markenschnaps für 15,- € täglich. Wir kamen im leichten Regen an, unser Gepäck hat man zum Zimmer gefahren, wir bekamen einen Lageplan und konnten unser Zimmer zu Fuss suchen, ca. 400 Meter weg. Restaurant: Quantität o.k. - eine Microwelle neben dem wamen Buffet sagt über die Qualität schon alles aus. Es gibt keinen Getränkeservice am Tisch (Ausnahme für Barzahler), dementsprechend waren z.T. die Schlangen an den "Zapfstellen" und wenn man Pech hatte, waren gerade die Gläser oder Tassen alle.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:61-65
    Bewertungen:1