La Palma Princess

Das Teneguia Princess ist Teil einer Hotelanlage, die aus zwei Hotels besteht, dem La Palma Princess und eben dem Teneguia Princess. Die gesamte Anlage ist riesig. Sie besteht aus 625 Zimmern, die sich in neun Blöcken befinden, die wiederum auf 186.000 Quadratmetern verteilt sind. Die Anlage befindet sich im Süden von La Palma. Sie ist ca. 30 km bzw. eine knappe Stunde Fahrzeit vom Flughafen entfernt. Ich hatte eine hohe Erwartung, weil ich das Hotel in 2007 als sehr gut empfand. Leider wurde ich diesmal ziemlich enttäuscht. Der schlechte Service und die Baustelle in der Poollandschaft haben einfach gestört. Ich würde das Hotel nicht mehr buchen. Es jedoch nicht mehr zu empfehlen wäre auch nicht richtig, weil unfair. Besser ist es, einfach die weiteren Beurteilungen abzuwarten. Nicht umsonst hat das La Palma Princess seinen fünften Stern verloren.

Die Zimmer waren ok. Im Vergleich zu 2007 konnte man jedoch feststellen, dass schon etliche Macken in den Möbeln waren. Die Ausstattung war komplett: Telefon, SAT-TV, Klimaanlage, Kühlschrank, Tresor (Gebühr: 2 Euro pro Tag!), Bad, Dusche, Fön, Terrasse oder Balkon. Die Zimmer sind ausreichend groß.

Die Gastronomie lässt ebenfalls schwer zu wünschen übrig. Zwar gibt es ein volles Buffet, allerdings sind die Speisen nicht von besonderer Qualität. Zudem variiert das Essen über die Tage kaum. Die lauwarmen Speisen werden auf dem Weg zum Tisch dann völlig kalt. Das Problem ist dort bekannt. Es werden die Teller dann so vorgeheizt, dass man sie kaum anfassen kann. Es werden Servietten ausgelegt, damit man damit seine Teller ohne Verletzungen transportieren kann. Letztendlich hilft dies jedoch auch nicht viel. Mehr als lauwarm sind die Speisen nie. Was außerdem als Showcooking angeboten wird ist schlichtweg ein Witz. Wenn ein Stück Fleisch aufgeschnitten wird, statt es direkt auf in Schüsseln auf das Buffet zu legen, dann ist das kein Showcooking. Das Frühstück war zwar nicht wirklich schlecht, jedoch habe ich von 4-Sterne-Häusern (auch Princess-Häusern) schon ganz andere Qualitäten erlebt. Übrigens: die Themenrestaurants sind nicht kostenlos. Da gibt es noch eine zusätzliche Gebühr. Die Qualität der Gastronomie hat im Vergleich zu 2007 stark nachgelassen. Scheinbar liegt das am All-In.

Der Hotelservice lässt schwer zu wünschen übrig. Die Rezeption des gebuchten Hotels war wegen einer äußerst schwachen Hotelauslastung gar nicht erst geöffnet. Das Hauptrestaurant war nur hälftig, die Spezialitätenrestaurants teilweise gar nicht geöffnet. Die Bars in der Poollandschaft waren ebenfalls teilweise zu. Es ist eine Frechheit, dass man den Service einfach so runterfährt, weil das Hotel nicht gut gebucht ist. Schließlich hat man ja auch den vollen Preis gezahlt, oder etwa nicht?

Die Hotelanlage liegt ziemlich abgelegen. Ein Leihwagen ist dringend anzuraten, insbesondere wenn man auf der Inseln wandern will und dazu bestimmte Punkte erreichen will. Es gibt zwar einen öffentlichen Bus, aber der verkehrt nicht allzu oft und die Reichweite ist doch beschränkt. Eine Fortbewegung zu Fuß kann man getrost vergessen. Entweder landet man ist sterbenslangweiligen Bananenplantagen oder man müsste über Serpentinen laufen, die keinen Fußweg haben und schon allein wegen der Gefährlichkeit nicht zu empfehlen sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war kaum bemerkbar. Insbesondere bei schlechterem Wetter hätte man erwartet, dass das Team da etwas zur Unterhaltung der Gäste macht. Ich persönlich habe die Animation nur am Frühstücksbuffet erlebt, wenn das Team frühstückte, oder bei der Wassergymnastik am Pool. Aber vielleicht war das ja auch besser so. Abends gab es immer eine Show/Unterhaltungsveranstaltung in der Disko. Das waren aber alles Sachen, die zugekauft waren und nicht unbedingt den Geschmack der Gäste getroffen haben. Übrigens, liebe Hoteldirektion: Bingo ist schon seit Jahren nicht mehr die Krone der Unterhaltung.