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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2006 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit kleinen Serviceschwächen
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt ca. 20 Meter über NN ohne Zugang zum Meer. Erreichbar ist die Anlage nur über eine vergleichsweise gut ausgebaute Straße. Nächster Ort ist Fuencaliente, der auf 700 Meter Höhe liegt. Per PKW benötigt man rd. 20 Minuten für die 8 KM Strecke. Busverbindung ist vorhanden. Kostenpunkt für 2 Personen günstige 2,7 Euro oder alternativ Taxi für 9 Euro. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig mit einer riesigen Poollandschaft, die man sich mit dem Schwesterhotel La Palma Princess teilt. Dies betrifft auch alle weiteren Einrichtungen mit Ausnahme der Reception. Die Anlage ist stufig angelegt und macht optisch einen tollen Eindruck. Ende Oktober, Anfang November war die Anlage nur zu ca. 40% belegt. Von Gedränge beim Essen oder im Poolbereich konnte man insofern überhaupt nicht reden. Die Zimmer sind angemessen groß und gut ausgestattet. Abends bieten viele Zimmer einen grandiosen Blick auf die untergehende Sonne im Atlantik. Die Speisen im Gastronomiebereich waren schmackhaft und variantenreich, leider häufig nur lauwarm. Die Bedienungen, gerade die Tischkellner(innen), wirkten recht lustlos. Grüßen und lächeln sind noch deutlich ausbaufähig. Störend wirkte auch das hektische Tellerabräumen, sobald Gabel und Messer abgelegt wurden. Der Übereifer gipfelte eines Morgens im Versprühen von Mosquitogift gegen die Fliegen. Sehr unschön, gerade wenn die Gäste offene Speisen auf dem Tisch stehen haben. Sicherlich nur ein Einzelfall, zeigt aber noch Handlungsbedarf. Gäste, die einen ruhigen Urlaub verbringen möchten, sind im Hotel bestens aufgehoben. Wanderer benötigen zumindest einen Mietwagen, Bus oder Taxi um zu den Ausgangspunkten zu gelangen. Urlaub in dieser Anlage kann ich nur empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:3