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Johannes (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Sonstige
4-Sterne-Hotel in Hanglage am Meer, einsam gelegen
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel La Palma & Teneguia Princess liegt einsam, direkt am Meer auf einer Klippe in der Ortschaft Fuencaliente. Die Anlage (625 Zimmer) besteht nur formal aus 2 Hotelteilen, die in Wirklichkeit eine Anlage darstellen. Wir hatten das Teneguia Princess gebucht, mussten aber im La Palma Princess einchecken, da der Teneguia-Hotelteil nicht geöffnet war. Das war aber nicht von Nachteil. Die Anlage ist in allen Teilen sehr sauber und gepflegt. Neben der Loungebar gibt es eine Poolbar, eine große Bar mit Musikprogramm abends, ein Hauptrestaurant mit Sitzmöglichkeit im Freien sowie weitere Restaurants in der Anlage (2 davon waren zeitweise geöffnet). Es gibt ein kostenpflichtiges SPA (Eintritt ca. 10 €, nur über 18 Jahre). Parkplätze sind vorhanden. Die Poollandschaft ist großzügig und besteht aus insgesamt 10 Pools (nur durch Stege getrennt, einer davon beheizt) mit zahlreichen Liegen. Für Kinder gibt es einen Miniclub, Minidisco, Kinderspielplatz, Minigolfanlage und einen Kinderpool. Einige Sportangebote sind vorhanden. Ein Minimarkt und ein Kiosk sind zeitweise geöffnet, haben aber nur ein begrenztes Angebot. So kostet die Flasche Mineralwasser mehr als Dreifache gegenüber dem Angebot in kleinen Supermärkten (1,50 €). Man kann Frühstück, Halbpension und All Inclusive buchen. Nebenkosten gibt es reichlich: Wenn man einen Kaffee/Teebereiter im Zimmer haben will, kostet das pro Tag 3 €, WLan kostet im Rezeptionsbereich 6 € pro Tag, das Internetterminal (ohne Drucker) ist pro 10 min 1€ teuer, Pooltücher kosten zunächst 30 € (!!) Kaution und jeder Wechsel kostet 0,50 €, der Safe schließlich ist pro Tag 2 € teuer. Es waren Gäste aus vielen Nationen anwesend, davon viele Engländer. Die Alterstruktur war gemischt, auch einige junge Familien mit Kindern waren da. Die Handy-Erreichbarkeit ist im Zimmer gut. Man benötigt einen Leihwagen, da die Anlage sehr einsam liegt. Zum Erkunden der gesamten Insel ist sie denkbar ungünstig gelegen, da man immer eine lange Anfahrt zu allen Sehenswürdigkeiten außer der Besichtigung des Vulkans San Antonio (15 Autminuten) hat. Wenn man seinen Urlaub im wesentlichen in der Anlage verbringen will und man mit Poolanlagen zufrieden ist, ist dieses Hotel empfehlenswert. Sonst eher nicht.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick und Balkon gebucht. Der Meerblick war schön. Der Balkon war ausreichend groß und mit Stühlen und Tischchen ausgestattet. Das Zimmer verfügte über ein Klappsofa, und Sessel mit Tisch, einen Schreibtisch mit Stuhl, Flachbildfernseher (mehrere deutsche Programme - auch Videotext - in nicht immer stablier Empfangsqualität), 2 Nachttischchen und ein etwas hartes Doppelbett. Ferner gabs einen großen Kleiderschrank mit Safe (2 € pro Tag). Die Minibar war verschlossen und wurde nur auf Anfrage kostenpflichtig gefüllt. Das Bad verfügte über eine große Badewanne, Waschbecken, getrennte, geräumige Dusche und WC. Alles war in akzeptablem Zustand und sehr sauber. Die notwendigen Badutensilien waren da, aber keine Waschlappen und Kosmetiktücher. Der Zimmerservice war einwandfrei. Selbstverständlich waren die Räume klimatisierbar. Die Klimanlage war aber noch nicht in Bertrieb, was wegen der moderaten Temperaturen auch nicht nötig war.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen wird im Hauptrestaurant eingenommen, das auch über einen Außenbereich verfügt. Sowohl das Frühstücksbuffet als auch das Abendessen in Buffetform waren gut. Die Auswahl war sehr gut, die Präsentation Appetit anregend. Die Qualität der Speisen ließ kaum Wünsche offen, was meist auch für den Geschmack der Speisen galt. Gourmetqualität darf man aber nicht erwarten, insbesondere nicht vom den angebotenen Fischgerichten. Es gab aber genügend Abwechselung. Sauberkeit und Hygiene waren einwandfrei. Die Getränkepreise waren moderat. Die Bedienung war sehr schnell und freundlich, wenn man es gelernt hatte, sich als Halbpensionsgast bemerkbar zu machen. Die Kaffeegetränke aus dem Automaten im Hauptrestaurant waren akzeptabel. Abends wurden mehrere Gerichte frisch zubereitet, morgens Eierspeisen und Pfannkuchen. Morgens war das Angebot an Broten für spanische Verhältnisse recht gut, an Aufschnitt akzeptabel, an Käse aber knapp. In der Loungebar waren wir aber mit dem Cappuccino nicht besonderes zufrieden - mit dem Cortado aber schon. All-Inclusive-Gäste wurden nicht am Tisch bedient. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Getränke während des Essens waren neben den üblichen Cola-Getränken, Säfte, Wasser, Bier, Weißwein und Rotwein - alle aus Zapfanlagen. Für die Küche und die Kellner standen getrennte Trinkgeldboxen parat.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war insgesamt meist freundlich und hilfsbereit. Man sprach überall ausreichend Deutsch. Einchecken und Auschecken ging klaglos und schnell. Leider versuchte man, uns beim Einchecken alle möglichen Zusatzpakete zu verkaufen. Die Zimmerreinigung war tadellos. Die Bedienungen in den Restaurants und Bars rechneten kaum mit Halbpensionsgästen, da nahezu alle Gäste All Inclusive gebucht hatten und sich als Folge davon selbst bedienen mussten. Nachdem wir realisiert hatten, dass man auf sich aufmerksam machen musste, um bedient zu werden, war der Service dann auch recht gut. Der Wäscheservice war schnell aber teuer. Ein Defekt im Zimmer wurde schnell behoben. Ein Koffertransport wurde angeboten, war auf Grund der Hanglage der Anlage auch notwendig. WLan war kostenpflichtig, ebenso das Internetterminal (ohne Drucker).


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Wie oben schon beschrieben liegt das Hotel am Meer auf einer Klippe und am Hang. Durch die vielen zum Teil starken Steigungen und Treppen ist es nicht für Behinderte und nur bedingt für ältere Leute mit leichten Gehbehinderungen geeignet. Die direkte Umgebung ist leider durch kilometerlange Bananenplantagen völig unattraktiv. In den Nähe gibt es sonst nichts! Der nächste Miniort mit kleinem Supermarkt ist 10-15 Autominuten (steil bergauf bis etwa 500 m Höhe) entfernt. Der Ort Los Canarios mit etwa 500 Einwohnern liegt schon 700 m hoch und hat neben einem Supermarkt eine Bäckerei, ein lokales Café und eine Tankstelle zu bieten. Die nächsten Orte mit touristischer Infrastruktur (Puerto Naos bzw. Santa Cruz) sind etwa 1-1,25 Autostunden entfernt, der Flughafen knapp 1 Stunde. Das Hotel selbst besteht neben den Haupthäusern aus mehreren Gebäudekomplexen, die bis zu 3 Stockwerke haben, die nicht alle mit Aufzügen zu erreichen sind. Eine kleine Badebucht liegt wenige km von Hotel entfernt. Man muss unbedingt motorisiert sein, wenn man die Insel erkunden will.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Angebot an Sportmöglichkeiten umfasste neben Tischtennis und Billard auch kostenpflichtig Tennis und Minigolf. Dezente Animation war vorhanden, ebenso ein kostenpflichtiges SPA mit Pool, Whirlpool, türkischem Bad und Sauna. Genutzt haben wir die Beauty-und Wellnessabteilung nicht. Der Poolbereich (Süßwasser) ist sehr groß und es gibt viele Liegen (alles im Preis, auch Pooltücher gegen 30 € Kaution - Wechsel kostenpflichtig). WLan ist kostenpflichtig, ebenso das Internetterminal (ohne Drucker). Es gab jeden Abend musikalische Unterhaltung in einer Bar mit wechselnden Progammen, wovon wir nur einmal Gebrauch gemacht haben.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:61-65
    Bewertungen:141