- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
3 Tage bei perfektem Wetter in Bad Dürkheim - das Hotel hat den Urlaub dort leider nicht abgerundet. 4 Sterne Superior - hier stellt sich die Frage, wer die Sterne vergibt. Wir haben ein nicht renoviertes Raucherzimmer bekommen. Die Ausstattung ist eher mäßig, die Matratzen sind durch gelegen, der Teppich ist mind. 10 Jahre alt, und ein Anstrich der Wände wäre auch empfehlenswert. Der Griff zum öffnen der Balkontür ist so instabil, dass man ihn sofort in der Hand hat. Im Badezimmer steht einem eine Badewanne zum Duschen zur Verfügung. Die Vorrichtung an der Duschstange, wo man den Duschkopf einhängt, ist gebrochen. Im unteren Teil der Tür des Bades blättert von innen die Farbe ab. Sämtliche Fugen im Bad sind eher schlecht gemacht und Löcher in den Fugen im Fliesenbereich sind provisorisch verschlossen worden. Nach dem 2. Anlauf bei der Rezeption wurde der Kühlschrank auf dem Zimmer repariert. Die Getränke stehen kostenlos zur Verfügung. Ein Zimmertausch war leider nicht möglich, da das Hotel ausgebucht war. Auch die Beanstandungen zum Zimmer wurden nicht wirklich zur Kenntnis genommen. Sorry, aber bei 139,00 € für ein Komfortdoppelzimmer incl. Frühstück kann man eigentlich etwas anderes erwarten. Dieses Zimmer hatte eher die Kategorie 2 Sterne. Hier sollte das Hotel vielleicht die Zimmerpreise neu überdenken. Verschiedene Kategorien wären dem Gast gegenüber nur fair. Scheinbar hat man das hier jedoch nicht nötig, und die Gäste nehmen das hin.... Schade ! Der Service im Restaurant beim Frühstück könnte ebenfalls besser organisiert werden. Hier läuft das Personal diverse male am Tisch vorbei, ohne auch nur einen Teller mitzunehmen. Das Geschirr hat sich bei uns am Tisch gestapelt.... Nächstes mal probieren wir ein anderes Hotel vor Ort aus !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 248 |