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Walter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schön und zentral gelegenes Hotel mit Mängeln
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt sowohl schön als auch zentral am Kurpark von Bad Dürkheim. Wenn man jedoch das Pech hat, ein Zimmer ebener Erde zum großen Parkplatz mit Autos direkt vor den Fenstern zu bekommen, hat man von dem schönen Ausblick wenig. Nach hartnäckiger Reklamation erhielten wir ein Zimmer in einem oberen Stockwerk zum Kurpark hin, mußten jedoch ein wesentlich kleineres Zimmer und ein winziges Bad in Kauf nehmen. Angeblich war das Hotel völlig ausgebucht, nur warum wirkten so viele Zimmer mit Balkon zum grünen Innenhof hin so unbewohnt? Beim Einchecken wurde ich ziemlich barsch gefragt, ob ich auch die Originalreiseunterlagen vorlegen könne. Ich mußte die unbedarft wirkende Mitarbeiterin darauf hinweisen, dass am PC ausgedruckte Online-Unterlagen heute "original" seien. Eine Mitreisende wurde beim Bezahlen unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Kurtaxe noch fällig sei. MIr wurde eine Flasche Mineralwasser berechnet, die ich nicht getrunken habe. Bei den MitarbeiterInnen an der Rezeption ist eine Schulung in Freundlichkeit nötig. Der Speisesaal ist mit seinem kalten, blauen Licht und der kühlen Einrichtung wenig einladend - türkisblau ist keine appetitanregende Farbe. Direkt an den Speisesaal schließt sich die kleine Bar an, Essensgerüche zur Hammondorgelmusik inklusive. Der Pool ist winzig klein, bei drei Leuten überfüllt. Die Saunaanlage ist sehr schön, aber mußte dafür der große Pool geopfert werden? Das Frühstrücksangebot war befriedigend und in Ordnung, mehr Abwechslung im Speisenangebot und kleine Überraschungen wären allerdings nicht schlecht. Die Wege von den Zimmern zum Pool sind endlos und nicht von allen Stockwerken mit Aufzug zu erreichen. Ein typisches Tagungshotel und für Gruppenreisen mit Bussen geeignet. . Da Bad Dürkheim aber ein ausgesprochen reizvoller und lebendiger Ort in schöner Natur ist, kann man das Hotel für Kurzreisen trotz einiger Mängel empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:56-60
    Bewertungen:19