Kurpark-Hotel Bad Dürkheim

Wir hatten einen Gutschein für eine Übernachtung mit Frühstück gewonnen. Ergo haben wir noch eine Nacht draufgebucht. Die Dame am Telefon meinte, sie könne uns ein besseres Zimmer anbieten, für 15€ mehr. Kein Problem, zumal es für beide Nächte insgesamt war. Wir waren sehr zeitig in Bad Dürkheim, schon um11:30 Uhr. Mit dem Wissen, das die Zimmer noch nicht fertig sind, haben wir auch die Koffer schon im Auto gelassen und sind zur Rezeption. Eigentlich um zu erfahren, wann wir ins Zimmer können. Die Empfangsdame sprach uns an, mit den Worten, „wie kann ich ihnen helfen?“ Also sagte ich, wir würden gerne einchecken. Statt „Ein frohes neues Jahr, schön, das sie da sind, aber das Zimmer ist noch nicht fertig...“, kam total patzig „Sie sind zu früh, sie müssen noch bis 14 Uhr warten.“ Das war es erstmal. dann meinte sie, auf dieses Zimmer sollten wir auch warten, weil es echt schön wäre, wenn sie uns umbuchen würde, bekämen wir ein schlechtes. Dann kamen wir um 14 Uhr wieder und sind in das Zimmer! Sechziger-Jahre-Stil, alles verranzt und altbacken!!! So ein runtergerocktes Zimmer habe ich in meinen Dienstreisen noch nicht gesehen. Da frage ich mich, warum der Aufpreis und wie hätte das schlechtere Zimmer ausgesehen? Soweit, so gut. Dann ins Schwimmbad. Ein Gartenpool ist größer. Dieser Fitnessraum ist auch nicht das, was man erwartet hat. Allerdings ist der Bereich wirklich schön renoviert worden. Optisch nett. Dann wollten wir in der Bar was trinken, dazu mussten wir durch das Restaurant. Da saßen nur Leute, jenseits der 70. In der Bar spielte so ein Herr mit seiner Elektro-Orgel und spielte Begleitmusik zum Essen. Leider für uns gefühlt ein Anschlag auf die Ohren. Wir haben uns dann hingesetzt, Getränke bestellt, was auch echt flott ging. Dann füllte sich die Bar mit dem älteren Leuten und wir wurden fortan über eine Stunde vom Servicepersonal ignoriert, trotz winken, etc... Komischerweise, konnten wir aber die Rechnung bestellen. Meine Frau und ich waren uns einig, das wir definitiv keine 2 Nächte in diesem Hotel bleiben werden. Ich bin dann zur Rezeption und habe Kund getan, morgens abzureisen. Die junge Mann bot mir an, am nächsten Tag ein neues Zimmer zu beziehen, Cocktail-Gutscheine für die Bar (in der wir ignoriert wurden), oder noch Getränke für die Zimmerbar (die waren im Angebot mit drin). Zumindest wurde die zweite Nacht kostenfrei storniert. Das Frühstück war echt prima, aber der erste Eindruck macht halt viel kaputt...

Das Zimmer, das wir bekommen haben, war das optisch schlechteste, war ich jemals in einem Hotel erleben musste. Auch das Auge möchte Urlaub machen.

Das Frühstück war ohne Mängel.

Leider müssen die guten Kräfte, unter der Beurteilung leiden. Das Personal beim Frühstück und bei der Beschwerde an der Rezeption waren echt freundlich und zuvorkommend. Leider brennen sich die schlechten Eindrücke auf die Festplatte.

Die Anfahrt war normal. Das Hotel liegt mitten im Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Pool ist sehr klein. Wir hatten das Glück alleine in dem Bereich sein zu können. Zu zweit echt schön zum „im Wasser liegen“. Schwimmen ist wegen des kleinen Beckens nicht möglich. Ich denke mal, aber 6-8 Personen ist der Bereich gnadenlos überfüllt. Im Fitnessbereich sind nur Cardiogeräte. Vermutlich würde ich zum fit bleiben reichen. Alles recht klein ausgelegt. Habe es durch die verfrühte Abreise nicht getestet. Der Bereich wurde scheinbar kürzlich renoviert und macht optisch einen sehr guten Eindruck