Kurhotel zu Heringsdorf

Haben in in der reha einen verwandten besucht und haben deshalb im kurhotel gebucht. Beim check in gabs schon die ersten komplikationen, wir hatten einen parkplatz für außen gebucht, den muss man allerdings erst aufschließen bevor man diesen nutzen kann, der Herr am empfang gab uns zweimal den falschen schlüssel ( die parkplätze waren bereits vergeben) bevor mein mann sich selbst auf dem weg machte und sich eine freie nummer zum parken zu suchen! Das nachste mal nehmen wir dann wohl besser die tiefgarage! Hätte mir gerne etwas mehr engagement von dem jungen mann gewünscht! Von außen nicht sonderlich ansehbar aber wenn man in empfangsbereich betritt wirkt er sehr angenehm auf gäste, so dass wir dachten es geht so weiter dochfehlanzeige! Die flure zu den zimmern sollten unbedingt erneuert werden... Das gleiche gilt für die zimmer! Der röhrenfernseher war dabei nur der kleinste störungsfaktor! I. Unserem zimmer stand eine veraltete ddr couch, vermutlich aus omas alten zeiten! Die gardinen ebenfalls. Es war zwar sauber allerdings möchte ich dabei bemerken das eine verfärbte toilettenbrille nicht gerade einen positiven eindruck erweckt! Der wellnessbereich war sehr schön, schlicht und modern gehalten. Klein aber fein! Für kinder gibts ein extra spielezim mer in dem sie ausgelassen toben können. Spaßfaktor garantiert! Auch eine kleine chill out lounge für die eltern ist vorhanden... Von den frühstückskellnern hätte ich mir persönlich mehr service gewünscht! Wurden lediglich gefragt wie denn unsere zimmernummer lautet... Kein guten morgen, kein na wie haben sie geschlafen? Ist alles in ordnung? Möchten sie eine kanne kaffee? - fehlanzeige! Bin selbst in der gastronomie und habe das anders gelernt! Mit dem auffüllen der einzelnen gerichte, tassen und besteck hat es leider auch nicht so gut geklappt was dazu führte das mein mann die kaffeemaschine geflutet hat in dem er eine viel zu kleine tasse für seinen milchkaffee hatte! Ansonsten war das frühstück sehr ausgewogen und lecker! Auch sehr kinderfreundlich mit eigenem buffet für die kids! Trotzdessen hatten wir einen sxhönen aufenthalt! Preis leistung ist bei mir leider daumen runter! :-(

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