Die Unterkunft ist perfekt für Menschen mit körperlicher bzw. geistiger Einschränkung. So ist auch das Hotel selbst auf seiner Internetseite beschrieben, da es von einer selbst betroffenen Privatfamilie gegründet und entwickelt wurde. Seitens TUI dieses Hotel als Sport und Spa Hotel zu bewerben ist allerdings sehr daneben. Geschätzt waren 80 % der Gäste als Einzelpersonen mit Betreuer bzw. in organisierten Reisegruppen als Menschen mit Einschränkungen. Das ist auch gut, das es so etwas gibt. Das ist gelebte Inklusion, wie ich sie in Deutschland noch nicht erleben konnte. Aber auf so eine Situation mus man eingestellt und Informiert sein. Dafür bekommt TUI 0 Punkte. Nur weil wir 3 Elternteile bis zum Tode in Pflegeinrichtungen betreut haben, kannten wir solche Umstände und konnten uns auch damit abfinden. Das war allerdings nicht das Ziel unseres Urlaubes.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	2 Wochen im November 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rentnerehepaar
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und möchten darauf eingehen. Unser Hotel wurde tatsächlich von einer Privatfamilie gegründet, die selbst betroffen war, und legt großen Wert darauf, Menschen mit körperlichen und geistigen Einschränkungen einen barrierefreien und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Dieser Aspekt ist uns ein großes Anliegen, und wir freuen uns, dass dies auch in Ihrer Wahrnehmung positiv hervorgehoben wurde. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie sich durch die Darstellung von TUI nicht ausreichend über das spezifische Konzept unseres Hauses informiert fühlten. Es freut uns, dass Sie die gelebte Inklusion, die uns so am Herzen liegt, als positiv und bereichernd empfunden haben. Dennoch tut es uns leid, dass dies nicht den Rahmen Ihres gewünschten Urlaubsentsprach. Wir hoffen, dass Sie trotz der unerwarteten Umstände einige angenehme Erinnerungen mitnehmen konnten und danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotelleitung

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