Kuredu Island Resort & Spa

Hallo Thorsten, vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Aufwand! Von 6 möglichen Punkten haben Sie 5.1 Punkte vergeben. Dies zeigt, dass es Ihnen doch ganz gut bei uns gefallen hat. Vor allem unsere Gastronomie benoten Sie sehr gut und das Freizeitangebot bekam sogar die volle Punktzahl! Konstruktive Kritik nehmen wir immer zum Anlass, um uns zu verbessern. Hygiene und Sicherheit steht bei uns an oberster Stelle und wir trainieren unsere Mitarbeiter, vor allem unsere Roomboys, zu absoluter Reinheit. Es tut uns leid, zu erfahren, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Toilettenrandes nicht zufrieden waren. Da alle Villen und Bungalows 2x täglich gereinigt werden, ist es nicht möglich, dies jedes Mal zu kontrollieren. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns noch während Ihres Urlaubs, diesen Mangel gezeigt hätten. Dann hätten wir ihn sofort beseitigen können. Ich möchte nur darauf hinweisen, dass es sich um ein Außen-Bad handelt und dass Ameisen in der Natur auch ohne Mangel an Hygiene auftauchen. Ihre Schlussfolgerung aufgrund der fehlenden Plattforn fanden wir sehr interessant. Denn genau das Gegenteil ist der Fall! Unser Steg ist 300m lang. Nicht jede Insel hat die Möglichkeit, einen 300 m langen Steg zu erbauen. Aus diesem Grund arbeiten sie mit einer Plattform, welche sich ungefähr 300 m von der Insel befindet. Die Gäste müssen dann vom Wasserflugzeug auf die Plattform, dort auf die Ausladung der Koffer warten, dann in ein Boot, dort auf die Einladung der Koffer warten und kommen dann erst am eigentlich Steg an. Wenn man dann noch starken Wellengang oder die erhöhte Unfallgefahr bedenkt, ist der Steg eindeutig die bessere und sicherste Wahl. Leider gibt es in heißen Ländern immer eins von beiden: Mücken oder Mückenvernichter. Das hier versprühte Mittel ist für Säugetiere (und damit auch für den Menschen) in gegebenem Maße nicht giftig und wird auch in Deutschland verwendet. Giftig ist es nur für den, der jeden Tag stundenlang in diesem Nebel steht. Es wäre ein unhaltbares Unding, wenn dieser geschätzte Mitarbeiter keinen Atemschutz tragen würde! Es freut uns jedes Mal wieder, wenn Gäste unser Essen loben! Vielen Dank dafür! Doch Sie schreiben, dass die Liste der alkoholischen und unalkoholischen Getränke beschränkt sei, nennen dann aber die Anzahl der inkludierten Cocktails und Mocktails. Ich möchte Sie bitte darauf hinweisen, dass dies noch lange nicht die Anzahl der inkludierten Getränke ist! Wir hoffen, dass Sie sich noch lange gerne an die zahlreichen positiven Eindrücke zurück erinnern, sowie an den fast nicht zu übertreffenden Traumstrand vor Ihrer Villa. Und falls Sie Ihre Meinung ändern sollten, sind Sie auf Kuredu jederzeit wieder herzlich Willkommen! Herzliche Grüße Johanna Gönen von der Gästebetreuung Islandhosts1@kuredu.com