Kuredu Island Resort & Spa

Lieber Boxsterle Vielen Dank fuer die ehrliche Rueckmeldung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback ueber Ihren Urlaub hier auf Kuredu mitzuteilen. Es tut uns natuerlich sehr leid, dass wir Sie mit unserem Konzept nicht ueberzeugen konnten. Gerne moechten wir gerne Stellung nehmen, zu Ihren Kommentaren und Ihnen gewisse Hintergruende erklaeren. Bezueglich dem WIFI ist es leider aufgrund der Zahl der Gäste und der Größe von Kuredu nicht möglich, unbegrenzt Wifi anzubieten. Da jedes Zimmer mit einem eigenen Modem ausgestattet ist, funktioniert die Wifi Verbindung auf den Zimmern sehr gut und schnell. Den Zugang auf die gesamte Insel auszuweiten, wäre jedoch nicht realisierbar, da die Reichweite der Modems nicht sehr groß ist und das Netz bei einer Nutzeranzahl von 800 Gästen dementsprechend überlastet wäre. Wir hoffen, dass Sie das nachvollziehen koennen. Unsere All Inclusive Pakete, die hier angeboten werden, das All Inclusive Plus und das All Inclusive Gold werden bei Ankunft von unseren Island Hosts den Gaesten erklaert und es werden auch die Unterlagen abgegeben, darueber, welche Getraenke und Aktivitaeten in den All Inclusive Paketen inkludiert sind. Wir sind der Meinung, dass die Kennzeichnung in den Bars mit den blauen Sternen fuer das All Inclusive Plus und den gelben Sternen fuer das All Inclusive Gold durchaus verstaendlich ist. Dass Sie fuer jedes Getraenk an der Bar unterschreiben muessen hat den einfachen Hintergrund des Belegzwecks. Wir danken Ihnen aber fuer Ihr geschaetztes Feedback und werden dieses gerne so zur Kenntnis nehmen. Dass Ihnen die O Beach Villa nicht zugesagt hat, tut uns leid. Die Nordseite der Insel ist in der Tat fuer das Schwimmen weniger geeignet als die Suedseite. Die Nordseite ist die Seite des offenen Ozeans, darum sind die Wellenbrecher aus Sicherheitsgruenden von Noeten und das Schwimmen kann speziell bei Ebbe schwierig sein. Allerdings kann man auch dort baden. Es ist lediglich aufgrund der Stroemungen nach einigen Metern nicht erlaubt weit hinaus zu schwimmen. Die Lagune zum Schwimmen und Schnorcheln liegt auf der Suedseite und ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Dass wir Sie auch kulinarisch nicht ueberzeugen konnten ueberrascht uns. Unsere Kueche ist immer sehr bemueht vielseitige Gerichte fuer unsere Gaeste vorzubereiten mit einem reichhaltigen und abwechslungsreichen Buffet inkl. Life Cooking Station, frischem Fisch, Fleisch, Gemuese etc. Normalerweise erhalten wir hier immer ein sehr positives Feedback von unseren Gaesten. Schade, dass wir Sie nicht ueberzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem auch ein paar positive Erinnerungen aus Kuredu mitnehmen konnten und wuenschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße aus Kuredu Stephanie Nigg German Island Host Islandhosts1@kuredu.com