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Aus Deutschland
Manfred (66-70)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Mai 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sturre Besitzer wenn es um Reklamationen geht.2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Morgens zum Frühstück gab es faule Eier auch am Nebentisch. Gegenüber Zimmer wurde Freitag bis 21Uhr Geklopft und gehobelt und Samstag ganzen Tag. Trotz Reklamation Fernbedienung TV wurde nicht umgetausch.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Manfred, Ihre Bewertung haben wir aufmerksam gelesen und nehmen diese sehr ernst. Wir sind stets bestrebt unseren Gästen ein gutes Angebot und eine hohe Servicequalität zu bieten. Es tut uns sehr leid, dass Sie keinen besseren Gesamteindruck unseres Hotels erhielten. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür. Ihre Familie Haser
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