Krumers Alpin - Your Mountain Oasis

Man merkt dem Hotel an, dass es einmal bessere Zeiten hatte. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, aber verwunderlich ist doch die Anzahl an neuen Personal, welches nicht fachkompetent erscheint. Das Essen (Frühstück/Nachmittagsjause/Abendessen) war vorzüglich. Allerdings gibt es kleine Mängel, die man sicher beseitigen könnte: Zimmer: - zu wenig Handtücher - kein Wecker - Zimmerservice: dreckige Teller & Weinkübel wurden nicht entfernt Wellnessbereich: - Saunabereich (4 Saunen mit sehr wenig Sitzplätzen) sehr klein, besonders wenn das Hotel ausgebucht ist - im Saunabereich nicht genug Sitz- bzw. Liegemöglichkeiten - Aufguss nicht fachgerecht (viel zu lasch) - Canyon Garden mit Wasserbetten: zu wenige Wasserbetten(6 Stück á 90cm Breite); an Lampen hingen Kabel und Listerklemmen lose herunter - zu wenig Liegen im Poolbereich: auch bei Nachfrage an Personal wurde nur gesagt, dass dieser Umstand von mehreren Leuten reklamiert wurden ist - passiert ist nichts!!!! - Solegrotte: Wasser viel zu kalt, lohnt sich nicht & unangenehm (Grotte wird im Dauertakt belegt-Hygiene?) Restaurants: - Kellner sehr hilfsbereit, sind aber nicht in der Lage Weine zu empfehlen (trotz großer Weinkarte) - Buffett wird zu langsam nachgefüllt & man muss Personal erst aufmerksam machen - um 9:30 Uhr liegt nur noch 1 Tageszeitung aus (wenn man Glück hat) Alles in allem können wir dieses Hotel zu den Preisen nicht weiter empfehlen.

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