- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist im Allgemeinen gut ausgestattet und sauber. Seefeld liegt genial zwischen Garmisch und Innsbruck. Ausflüge in die nahe Umgebung lohnen sich auf jeden Fall (Geheimtipp: Mittenwald, gleich nach der deutschen Grenze in RIchtung Garmisch). Aus der Ferne betrachtet, verspricht das Hotel sehr viel. Setzt man sich jedoch mit den Details auseinander (z.B. abblätternde Farbe an vielen Ecken, in die Jahre gekommene Möblierung in den Zimmern, in der Pool- und Wellness-Anlage, im Restaurant, usw.), so beschleicht mich der Eindruck, dass sehr bald etwas getan werden muss, um die angepriesene Qualität halten zu können. Vor allem gestört hat mich der unpersönliche und teils hektische Umgang des Personals (Restaurant, Reception, Bar) mit den Hotelgästen. Die hochgepriesene Tiroler Freundlichkeit habe ich vermisst. Dies ist für mich ein abolutes Killer-Kriterium und wird mich auch nicht so schnell dazu bewegen dieses Hotel erneut zu buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Florian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Es tut uns sehr leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir möchten uns auf diesem Weg für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Kommentar enthält wertvolle Anregungen für uns. Ihre Eindrücke entsprechen ganz und gar nicht dem Standard unseres Hauses und der Falkensteiner Gruppe. Für das Fehlverhalten unserer Mitarbeiter möchten wir uns vielmals entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Mitarbeiter geschult werden, um die Wünsche und Ansprüche unserer Gäste erfüllen zu können. Wir würden und sehr freuen, Sie wieder willkommen heißen zu dürfen, damit wir uns Ihnen gegenüber von unserer besten Seite präsentieren können. Mit besten Grüßen aus Seefeld das Hotelmanagement